成都市旅游产业发展领导小组办公室于8月6日，组织召开了全市“旅游在成都 满意在成都”优质旅游服务活动动员大会。市旅游产业发展领导小组成员单位、各区（市）县政府、各区（市）县旅游局、旅行社、宾馆饭店、A级旅游景区、旅游汽车公司、出租汽车公司等涉旅企业近400人参加会议。会上，市旅游局和育东副局长部署了“旅游在成都 满意在成都”优质旅游服务活动，市交委、市卫生局、市工商局、市物价局等相关部门参会领导结合职能提出工作要求。成都中国青年旅行社、京川宾馆、都江堰-青城山景区、成都市汽车运输（集团）公司及导游代表做了表态发言。

    　市政府副秘书长、市旅游局局长邓工力就做好城市满意度测评、优质旅游服务工作提出具体工作要求。他讲话要求：一是要深化认识，落实责任。各区（市）县政府、市级相关部门和全市涉旅企业要高度重视城市满意度测评工作和优质旅游服务工作，这既是为捍卫“中国最佳旅游城市”荣誉而战，也是为成都长远可持续发展而努力。要以游客满意度为导向，把旅游产业做成让人民群众更加满意的战略支柱产业。二是要突出重点，全面展开。各区（市）县政府、市级相关部门要依照职责分工，加强统筹协调，突出重点工作，全面开展活动，抓好市场规范、行业创建、专项整治等工作，要将优质服务活动作为长期持续的活动开展，没有终点。三是要精心策划，改善宣传。要围绕“见证奇迹、感悟大爱、感恩中国”、“搜星蓉城、品质服务、满意成都”两个主题，推选一批行业服务明星，加强网络宣传和社会互动，树立典型，正面引导。