随着世界经济逐渐走出金融危机的阴影，日趋增长的旅游消费及商务活动直接推动全球酒店业驶入发展快车道。市场竞争愈加激烈，酒店销售成为行业生存的重要源泉。

　　相较于其他行业，酒店销售具有其明显的特征，其标的也是一种产品，但这种产品是以一种综合的形式出现的，而不是单纯以物质形态展现，是有形设备与无形服务相结合的产品，这就决定了酒店销售与其它产品不同。在这种特殊的销售过程中，员工与客人有着频繁的密切接触，员工的销售技巧、言谈举止、服务态度等对销售活动有着直接的影响。市场销售贯穿于从饭店流通到宾客的一切业务活动。

　　因此，酒店销售的特殊性对酒店销售人员提出更高的挑战。从业人员不仅要有优秀的销售技能及技巧，还要掌握宾客的需要和促进酒店客源增长的系统方法，将酒店资源最大程度地转化为利润，实现预设的经营目标。

　　为了更好地服务中国酒店人，帮助酒店提升销售业绩。8月，先之邀请亚洲知名销售咨询师C.j. Ng（黄常捷）来杭州传授“销售之道”。C.j.Ng作为亚洲知名销售领域的咨询顾问，是美国培训与发展协会（ASTD）2009年国际大会的特邀演讲嘉宾，成为ASTD有史以来唯一受邀演讲的亚洲销售咨询师，同时也是国际讲师协会中国分会的创会会员。

　　C.j.Ng先生讲销售课，将销售技巧及攻心术贯穿运用到酒店营销过程的始终。销售课程多与孙子兵法中的韬略相结合，并用提问方式引导，由浅入深，逐层剖析。既有深层的哲理解析，更有大量实例论证。不仅如此，针对酒店销售多元竞争趋势，C.j.Ng根据多年来对国际联号酒店的透彻了解，提炼销售实战经验的精髓，倡导整合营销。通过酒店整合营销，将传统渠道和互联网有机结合，集中优势资源开展深度营销和立体传播，确立多元化和差异化竞争优势，从而吸引潜在顾客，促进酒店的持续发展。

　　C.j.Ng丰富的销售咨询经验及生动的讲课形式，使得其在众多企业培训中备受追捧，培训课程好评不断。C.j.先生经常为洲际酒店集团、雅诗阁国际酒店式公寓等国际联号酒店集团培训，曾经针对洲际酒店集团的销售状况，对洲际旗下各酒店的市场销售总监进行了相应的培训，使听课者颇为受益，给洲际酒店销售业绩增长带来直接帮助。

　　此次先之携手C.j.Ng强强打造的系列精品销售课程，是专门针对酒店业销售而设，对于增强酒店销售人员的能力以及提高酒店业绩都有莫大的助益。通过先之网，广大会员可以足不出户，即可学习到C.j.高质量、高水准的视频课程，掌握实用的销售技能和系统知识，不断提升自身能力。最终帮助酒店提升销售业绩，使酒店在激烈的竞争中立于不败之地。