今年以来，余姚市旅游局根据上级的统一部署，结合旅游工作实际，认真贯彻落实全市机关作风建设大会的各项工作要求，紧紧围绕“用数字说话，为发展服务”这一主题，按照“求真务实、服务领导、创优环境、团结协作”这一总体要求，以共产党员先进性教育和机关效能建设为载体，进一步加强机关作风建设，使全局的机关作风建设跃上了一个新台阶，全市旅游业呈现出快速发展的良好态势。
　　一、统一思想，分工职责明确。开展机关作风建设，是提高党的执政能力，巩固党的执政地位，落实立党为公、执政为民的本职要求；是贯彻落实《行政许可法》，进一步推动依法行政的重要举措；也是推进机构改革、转变职能的深化和延伸，进一步促进廉政建设和强化行政监察的治本之策。首先，6月16日我局中层以上干部参加全市进一步加强机关作风建设会议后，局党组于6月19日上午召开专题会议，研究进一步加强作风建设的具体措施。随后，又组织召开了全体机关干部会议，学习贯彻王永康书记、王定达副书记的讲话精神，部署加强机关作风建设工作。其次，根据机关作风建设的要求并结合我局实际情况，制定下发了《市旅游局关于进一步加强作风建设的实施意见》，进一步深化我局作风建设。最后，为切实加强局机关作风建设的组织领导，局成立局机关作风建设工作领导小组，领导小组具体负责局机关效能建设的指导、组织、协调和督促检查等日常工作。领导小组经常性开展对局机关各科室的督促检查，切实把机关效能建设的各项工作要求和任务落到实处。
   　 二、狠抓制度建设和落实，建立健全作风建设机制。我们把建立健全机关各项工作制度，形成科学规范的工作运行机制，作为提高办事效率和强化服务水平的重要抓手。局机关在对以前制订的各项工作制度进行补充修订的同时，建立了岗位责任制、AB岗工作制、服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、否定报备制和失职追究制。通过一系列工作、管理制度的制订和完善，构建起高效优质、规范有序的工作运行机制，提高了工作效能和服务水平。
　　三、选好载体找准突破点，创造性开展工作。机关作风建设是一项长期的任务，既要坚持不懈，持之以恒，又要根据不同时期的形势、任务的要求有重点地抓，我们不失时机地从群众反映强烈的问题、热点问题等方面入手，选好有效载体，找准突破点，适时进行作风整顿。如在机关每月举办一次学习培训班、开展谈心活动、精心撰写学习心得、交流学习体会等方式，不断提高机关干部的业务素质和理论水平；开展各种旅游庆典活动，使广大干部职工深入基层，深入实际，做到领导在一线指挥、干部在一线工作、情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实，有力推动机关作风建设地深入开展；积极进行“文明单位”、“文明景区”、“青年文明号”、“十佳旅行社”、“优秀导游员”等评优争先活动，大力弘扬正气，培养行业典型和行业模范，扩大行业影响，进一步树立旅游行业作为先进文化和精神文明传播口的良好形象。