无论是当今世界500强，还是中国本土的100强，几乎所有的优秀企业都在特定的领域内拥有独立的著名品牌。这些品牌不仅标志着企业的品质、形象、产品和竞争力，也在长期的运营中也沉淀了巨大的无形资产，大量节省营销广告费用的同时，还很好的带动了企业业务的良好延展。

　　对于这一点，成都旅行社行业也深有感触。在过去的一年中，成都旅行社也是积极探索着一条适合自己的品牌建设之路。如果说过去的成都旅行社行业拼的是价格，那如今，随着各大旅行社对自身品牌的建设、维护，旅行社之间的竞争也快速“升级”。价格，不再是成都游客出游选择的惟一标准；旅行社的牌子响不响，口碑好不好，亮点、特色多不多，内容更新快不快……成都游客心中已开始形成一杆无形的天平。

　　品牌经营模式成规模推进

　　众所周知，在国际旅游行业，日本交通公社、美国运通、英国托马斯·库克等跨国大公司在业界拥有着巨大的影响力，其所拥有的强大品牌效应，让国内旅行社行业甚为羡慕。事实上，成都旅行社并非不知道品牌的力量，而是无奈于长期以来行业内所呈现的种种问题。

　　早在几年前，成都的几家旅行社便跟记者探讨过统一包装、统一形象、统一管理、统一宣传等经营模式。“但在当时的市场情况下，一些大社依然是散兵作战，包桌子经营，他们至少拥有着几十年品牌的积淀，而成都人的旅游消费观念也停留在比价格的阶段，没有雄厚的资金和大幅度的改革，谁有勇气当这个出头鸟？”一旅行社负责人回忆说。最近两年，成都旅行社行业发展快速，随着各种与国际接轨的旅游方式注入成都，也随着年轻一代游客的成长，成都人的旅游观念也开始转变，他们开始要求旅行社提供品质服务，特色服务等，而不再是一味要求低价。在这样的市场推动下，一年前，四川康辉国旅、宝中旅游等几家旅行社率先举起了品牌打造的旗帜，以统一的形象呈现在媒体面前。紧随其后，上航假期、旅游百事通、港中旅、新干线等旅行社品牌也开始频繁见诸报端。如今，环球国旅、海航乐游、成都市青也加入了这一行列，旅行社品牌经营已经开始成规模推进。

　　哪家旅行社又推出的特惠游活动；哪家旅行社又联合航空公司开辟了新线路；哪家旅行社又联合媒体推出了新的旅游方式……这一切已成为各大媒体旅游版面的热点主题，更成为了成都市民口中茶余饭后热议的话题。而在旅游行业大大小小的活动中，无论是景区开业、新航线开航，还是行业评选、奖项颁发，品牌旅行社都已经成为不可或缺的重要嘉宾。

　　个性品牌包装开始受重视

　　在过去的一年中，几大品牌旅行社担当起了行业领军企业的重任，在其内部进行大刀阔斧的改革，引进先进的经营管理模式。一年前，四川新东方国旅正式接受深圳宝中旅游注资，并引进了对方在沿海成功的运营理念，对旗下门市、分部进行了彻底梳理。一年后，先进的“宝中模式”，为他们带来了“组团王”“门店王”的响亮名号。作为一家拥有几十年品牌积淀的旅行社，四川康辉国旅旗下的关联门市之多、开设分部之多在业内有目共睹。然而，为了突出并巩固康辉品牌，加强自身竞争力，康辉高层也不惜付出代价，对内部进行了快速调整。

　　在这个过程中可以看到，这些旅行社对自身的业务能力也有了更清晰的认识，扬长避短，在优势业务领域进行个性品牌打造。在特色产品上，康辉的夕阳红欧洲游品牌在市场中的优势越来越明显，品牌力量越来越强大。欧洲游小包团、欧洲定制游等得到了越来越成都游客的认可。而特别的运营模式则让宝中的平价游在去年刚推出时便受到了成都市民的热烈追捧，一年来，宝中的服务进社区理念所带来的便捷，更是让其成为了成都市民身边的旅游专家。

　　相比于其他几大品牌旅行社，港中旅自进入成都起便一直坚持着统一品牌，开设直营的经营模式。虽然业务涉猎面不如另外几大品牌旅行社，但是港中旅在特色个性线路上的品牌打造却是相当成功。肯尼亚动物摄影之旅、欧洲自由人、香港品质游……港中旅更是专门设立了香港优质诚信游门市专柜。

　　此外，由于品牌旅行社对市场前沿需求的了解更直接，而旅行社本身经过改革和重新调整后，云集了相当一批有实力有创意的运营专家，他们甚至承接了一些景区和城市营销的任务，让景区产品和游客需求能够更好对接。如今，“第六工作室”等旅行社营销品牌早已在业内小有名气。

　　旅行社积极进行诚信建设

　　游客对于旅行社是否诚信，关系到游客对于旅行社品牌的认同度。正因为如此，几大品牌旅行社也格外重视自身的诚信建设。去年，全新修订的《旅行社管理条例》出台，引起了旅行社行业的高度重视。“绝对不能触碰低价发团、强制消费、强制购物的底线。”旅行社方面掷地有声。日前，“380元可以游九寨黄龙”“特价游九寨黄龙只需450元”……自九环东线对旅游车辆解禁之后，暂停两年的旅游产品“九寨沟双汽四日游”再次成为旅行社主推的省内游线路。然而，为了揽客，一些旅行社低于成本报价，大大降低了九黄线的旅游质量。为此，省旅游局召开新闻发布会，首次公开“坐汽车游览九寨沟、黄龙的全包旅游团队成本价格为750元左右”，并要求各大旅行社不能低于这一成本价违规操作。在这样的背景下，几大品牌旅行社纷纷举起了诚信大旗，推出一系列品质产品，并突出这些品质产品的优势。有的旅行社甚至主动要求报社开通监督平台，接受广大游客的检验。

　　规避同质化 谋求更上一层楼

　　不可否认，自去年统一形象、统一宣传、统一管理的全新旅行社运营模式在成都亮相后，迅速引起了巨大的轰动。随后，整版彩色广告的旅行社宣传形态在报纸上横空出世，醒目的旅行社品牌标识、规范的线路产品广告、有序的各门市电话，为成都人打开了一扇明亮的窗，以前懵懵懂懂的旅游计划，一下子变得清晰起来。然而，独特的服务内容，也注定了旅行社行业是最易出现同质化竞争的行业。

　　面对扑面而来的竞争，一些品牌旅行社开始谋求“更上一层楼”。强化优势业务品牌，通过大宗采购拿到的低成本保证大众产品拥有足够的优势；努力发展中高端产品品牌；或是针对不同人群，对产品进行进一步细分，以往被忽视掉的老年人群体产品被重拾起来，并进行重新定位包装；或是开发关联产业，利用现有优势扩大利润点……这些也许都值得、也正是旅行社行业正在摸索和思考的。