目前，宁波旅游公众查询终端一期项目已投放完成，在宁波市各大星级酒店、主要景区景点、县（市）区旅游咨询服务中心、游客集散中心等铺设了80余个服务终端。
　　近年来，由于国内经济的高速增长和旅游行业发展的日趋成熟，游客的旅游行为逐渐呈现出了个性化、散客化、自助化的趋势。世博会的举行，势必会吸引不少散客从上海转道宁波的游客。为了满足这种新兴业态的需求，也为了对接上海世博，宁波市旅游局在全市规划建设自助自驾游公共服务体系，宁波旅游公众查询终端则是构建宁波旅游公共服务体系的重要项目之一。该项目由宁波市旅游局委托宁波旅游信息咨询服务中心投放建设，是宁波旅游信息化的具体体现之一。
　　据介绍，该系统主要设资料检索、触摸查询、LED播放等服务内容，由宁波旅游信息咨询服务中心服务器统一管理，可实现网络互通，同步更新各个终端的内容和最新信息。该系统建成后，游客可查询到宁波大市范围的吃、住、行、游、购、娱信息，从而拥有贴心的"电子旅游顾问"。
　　接下来宁波旅游信息咨询服务中心还将在车站、机场、社区等游客集中的公共场所投放服务端口，计划普及200—300个。宁波旅游公共场所查询系统投入使用后，受到了广大市民的好评，但也有不少游客表示，服务端口的查询功能还不能满足需要，如果服务端口能实现打印交通票务那就更加方便了。