今年以来，县旅游局认真做好我县创建国家A级景区创建工作，年内重点确保莫干山风景区、下渚湖湿地风景区成功创建国家4A级旅游景区，这次创建与我县正在创建的全国示范文明城市相结合，相互融合，相互促进，整体推进。一是以开展“能力素质提升年”活动为载体，不断优化旅游服务环境，加强创建组织领导，细化目标，落实责任，对照评分标准，按照总体进度，责任到人、到时、到位，确保圆满完成创建任务。二是以主动接轨沪杭为手段，扩大“名山湿地”品牌知名度影响力。在下渚湖景区举办下渚湖国家湿地旅游节等系列活动，在莫干山举办“禧玛诺”杯莫干山爬坡赛、百名老游客重游莫干山等活动，以活动来衬托创建工作效应；三是以2010旅游服务质量提升年为契机，构建德清旅游优质服务体系。对下渚湖、莫干山景区加强标准化管理，完善旅游景区配套设施，扩大旅游景区规模，强化特色，促进旅游服务创新和品质建设。同时按照创建全国示范文明城市的要求，加强宾馆饭店、旅行社诚信建设，健全完善投诉机制，举办服务技能大赛，提升从业人员服务质量和水平。从而真正做到“两创合一”，共推德清旅游发展，努力使旅游业成为我县国民经济重要产业和百姓更加满意的现代服务业。