规范旅游市场 四川旅游行业服务平台9月上线
2010-07-20 来源:欣欣旅游网
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【导读】为加快四川省旅游发展方式转变,优化产业结构,提升管理和服务质量,增强产业综合素质和核心竞争力,四川省旅游局将以“四川旅游行业服务平台”建设为抓手,进一步规范旅游市场,提高旅游服务质量和行业应...
为加快四川省旅游发展方式转变,优化产业结构,提升管理和服务质量,增强产业综合素质和核心竞争力,四川省旅游局将以“四川旅游行业服务平台”建设为抓手,进一步规范旅游市场,提高旅游服务质量和行业应急管理水平。
四川省旅游行业服务平台是一个旅行社行业交易的电子操作平台。从旅行社创建线路、发布广告,到收客、下单、回款等一系列流程,都能通过网上实现实时对团队运行质量的管控,保证团队的运行质量。目前,四川省旅游局正大力加快推进四川旅游行业服务平台建设,平台上线后,将在全省旅行社中进行推广。
“四川旅游行业服务平台”是以全面提升四川旅游行业服务形象为宗旨,以旅行社的业务需求为基础,以满足政府职能服务和保障游客权益为前提,用成熟、稳定的信息技术,围绕旅行社的生产、销售、质量控制、资金结算等流程而构建的,集信息服务、宣传营销、金融服务和行业服务为一体的行业业务平台和服务体系。
“四川旅游行业服务平台”的推广应用,一方面将为旅行社提供完整的业务系统,帮助实现业务流程的电子化,提供有效的内部管理和团队质量管控手段,同时也将为旅行社建立起完善的分销管理体系和多维的客源渠道。另一方面也将为政府职能部门在行业服务上提供有效的支撑手段。“四川旅游行业服务平台”的普及和应用,必将为全面规范我省旅游市场秩序,重塑四川旅游新形象做出贡献。
据了解,根据“西部旅游信息高地”的总体规划,“四川旅游行业服务平台”的应用部署将在年内完成。现阶段,“四川旅游行业服务平台”已建设完成,将于9月上线。
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