为全面落实《服务质量提升年活动方案》，推进衢州市旅行社行业品质建设，切实提高旅行社业的规范经营和服务质量，并共同做好第六届华东旅游交易会，7月14日下午召开了全市旅行社工作会议。
        会议部署了旅行社规范经营市场秩序集中检查整治及华东旅游交易会等相关工作，通报了当前旅行社合同签订与管理，旅游业务规范操作中存在的问题，并针对旅行社合同不规范、旅游台帐资料管理等工作进行业务指导。
        会议要求，一是要提高思想认识。全市各级旅游部门及旅行社要高度重视市场集中整治工作，旅行社要将会议精神传达至每一位员工，各县（市、区）旅游局要做好工作安排，及时与其他相关部门联系、沟通。二是各县（市、区）旅游局要组织好监督检查工作。各县（市、区）旅游局要严格标准，切实履行检查职责，对检查中发现的问题要限期整改，并采取措施，建立机制确保旅行社规范经营与服务质量检查经常化，建立旅行社服务质量检查与评估档案，探索建立旅行社规范经营与服务质量检查与评估体系。三是各旅行社要严格规范经营。全市旅行社要积极开展自我检查，对存在的安全隐患等问题要及时发现与解决，制定服务质量管理规范和业务操作流程，建立旅行社服务质量保障体系，提高行业经营和管理水平。四是全力配合举办好华东旅交会。第六届华东旅游交易会是今年衢州市旅游重点工作，旅行社要根据要求做好前期筹备工作，积极配合旅游部门做好招展、布展和展销工作。