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广安:下半年广安八大活动全面提升旅游服务质量

2010-07-09 来源:广安市旅游局
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【导读】为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,按照国、省旅游局“2010年全国旅游服务质量提升年”活动安排,广安市旅游局上半年开展了“旅游质量万里(广安)行”、“品质旅游、伴...
   为认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,按照国、省旅游局“2010年全国旅游服务质量提升年”活动安排,广安市旅游局上半年开展了“旅游质量万里(广安)行”、“品质旅游、伴你远行”、“星级饭店服务技能大赛”、“导游(讲解员)暨景区形象大师选拔赛”等七项活动,取得阶段性成效。为进一步提升旅游服务质量,提高游客满意度,下半年,广安市旅游局策划了“旅行社经验交流会”、“会奖营销公益讲座”、“星级饭店经验交流会”、“旅游企业维权公益讲座”、“广安旅游服务质量提升年活动颁奖典礼暨中国20世纪三大伟人故里联盟会旗交接仪式”、“旅游协会换届”、“旅游市场大整治”、“开辟让游客满意系列报道”等八大活动,对旅行社、宾馆饭店、旅游景区等企业,从产品策划包装、营销策划、服务技巧、市场规范、企业维权、宣传报道、行业自律等多个方面进行指导和培育,全面开展旅游服务质量提升行动,助推广安旅游企业提档升级,提高广安旅游整体形象,促进广安旅游业大发展。

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