为全面提升旅游从业人员的职业素养和专业精神，大力加强余杭旅游企业中高级管理人员的营销能力，本周三下午，余杭区风景旅游局在临平大酒店举办了一期全区旅游企业营销知识培训班，特别邀请了浙江旅游职业学院工商管理系副主任、讲师吴雪飞授课。来自全区各大景点景区、旅游饭店和旅行社的营销人员参加了培训。
       吴雪飞长期从事旅游营销与策划方向的教学、科研与社会服务工作，对旅游营销很有实践和理论经验。围绕旅游营销新观念、现在旅游营销的新趋势和营销新实践，吴雪飞结合实例，分析在旅游企业如何做好营销，增强市场竞争力。吴雪飞的讲课也注重结合当下热点。例如，现在针对现在世博“吸人”效应而不是之前大家预计的“溢出”效应，各旅游企业应该怎么打算。另外，吴雪飞也提到，在当今信息产业发达的时代，旅游企业要学会利用网络、手机等媒体进行营销，做好网络互动平台、客户数据库管理并结合现代科技，维护客户关系，“抓潜”、“追销”，掌握市场营销的主动权，达到效益最大化。
       吴雪飞还结合了余杭旅游的实际情况，强调因地制宜地开展营销，针对不同目的地、不同人群的不同营销方法，让参加培训的各旅游企业的营销人员们都觉得受益匪浅，也较好地增强了余杭旅游培训工作的针对性、实用性和有效性。