河南省230名旅行社职业经理人集中“充电”
2010-07-01 来源:河南旅游资讯网
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【导读】6月25日至29日,全省旅行社职业经理人培训班在焦作博爱青天河风景区举办,来自全省各地的230名旅行社总经理、副总经理进行了为期5天的集中“充电”。省旅游局副局长倪豫州作了开班动员讲话和结业总结讲话...
6月25日至29日,全省旅行社职业经理人培训班在焦作博爱青天河风景区举办,来自全省各地的230名旅行社总经理、副总经理进行了为期5天的集中“充电”。省旅游局副局长倪豫州作了开班动员讲话和结业总结讲话。
这期培训班是落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和国家旅游局《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》,进一步加强我省旅行社职业经理人队伍建设的重要举措。培训期间,上海师范大学教授王玉松、贺学良等为学员讲授了《旅行社管理法规、旅游服务合同中的法律问题》、《旅行社品牌策略》、《旅行社的接待管理和质量管理》、《旅行社经理人的职业修炼与领导艺术》等课程。大家一致认为,本次培训班,课程设置切合实际,老师讲授生动具体,实用性、针对性强,解决了平时工作遇到的难题疑问,可以说受益匪浅。
在培训期间,学员们实地参观了青天河景区的旅游产品和服务设施,通过亲身体验,各旅行社对青天河景区有了进一步的了解。省旅游局把培训班放在景区,就是为了借助旅行社的龙头作用,把旅游产品宣传出去,推荐给广大游客。在培训班结业典礼上,河南省中国国际旅行社、河南省中原国际旅行社等70余家旅行社与青天河景区签署了旅游合作协议。
据悉,学员完成规定学习内容,经考试成绩合格者将获得由国家旅游局颁发的《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。
这期培训班是落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》和国家旅游局《旅游服务质量提升纲要(2009-2015)》,进一步加强我省旅行社职业经理人队伍建设的重要举措。培训期间,上海师范大学教授王玉松、贺学良等为学员讲授了《旅行社管理法规、旅游服务合同中的法律问题》、《旅行社品牌策略》、《旅行社的接待管理和质量管理》、《旅行社经理人的职业修炼与领导艺术》等课程。大家一致认为,本次培训班,课程设置切合实际,老师讲授生动具体,实用性、针对性强,解决了平时工作遇到的难题疑问,可以说受益匪浅。
在培训期间,学员们实地参观了青天河景区的旅游产品和服务设施,通过亲身体验,各旅行社对青天河景区有了进一步的了解。省旅游局把培训班放在景区,就是为了借助旅行社的龙头作用,把旅游产品宣传出去,推荐给广大游客。在培训班结业典礼上,河南省中国国际旅行社、河南省中原国际旅行社等70余家旅行社与青天河景区签署了旅游合作协议。
据悉,学员完成规定学习内容,经考试成绩合格者将获得由国家旅游局颁发的《中华人民共和国旅游行业管理人员岗位职务培训证书》。
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