衢州市以上海世博会为契机，紧抓机遇，围绕市委市政府中心工作，开展“逛世博 游衢州”系列活动，加快推进项目建设，完善旅游配套设施，延伸旅游产业链条，提升旅游服务水平，全力接轨上海，对接世博，增强旅游集散功能，助推衢州旅游业转型升级，促进旅游经济更好更快发展。2010年1-5月，全市接待国内外游客622万人次，同比增长30.89% ，旅游创汇1547万美元，同比增长17.26%，旅游总收入35.5亿元，同比增长31.76%。
        一、整合资源丰富产品，增强衢州旅游发展动力与活力。
        一是市县联动创新特色旅游产品。衢州市推出的“神奇山水，名城衢州”三日游世博旅游线路在全省率先被纳入世博旅游官方推荐线路。“江南儒城-衢州”、“千年古城之谜-龙游”被确认为“长三角世博主题体验之旅示范点”。衢州市部分酒店为喜迎世博，结合我市两子文化及知名旅游景点，推出迎世博特色菜，或是推广高山蔬菜，通过酒店环境及菜品，宣传生态及低碳旅游。各县（市、区）也不断推陈出新，江山市推出以廿八都豆腐风炉仔、清漾毛氏土猪肉等为代表的“十全十美江山菜”、“江山十大冷盘小吃”、“廿八都‘八大碗两名点’”及“江山十大名优特产”。衢江区、龙游县积极发展乡村旅游，畲族“三月三”文化旅游节、摄影比赛、赏花游、赏枫游等一系列活动相继开展。6月8日，龙游县庙下乡浙西大竹海六春湖漂流景区“六春湖漂流”开漂。
        二是整合资源加快推进项目规划建设。以对接上海世博为动力，加快推进旅游项目建设。着手编制旅游发展十二五规划和衢州市旅游建设三年行动计划，启动四省边际旅游集散中心、清漾文化村、三衢石林、开化南湖公园、民居苑拓展等旅游项目建设，重点开展衢江区天脊龙门、开化县根博园、廿八都、龙游民居苑等旅游景区4A级旅游景区创建工作；继续推进江郎山景区丹霞地貌捆绑“申遗”工作，建设一批旅游精品项目。继续整治和开发好龙游县、七里乡、九华乡寺坞村等3镇（乡）9村的省级旅游经济强县、旅游强镇（乡）和特色旅游村，抓好今年“十百千“创建工作。今年1-5月，全市共投入旅游项目资金1.5亿元。
        二、加大宣传营销力度，提升衢州旅游知名度与美誉度
        一是旅游优惠活动推陈出新。开展“迎世博，游衢州”本地游活动，活动期间推出景点票价优惠。针对上海游客推出凭上海飞往衢州的航班机票到衢州景点游玩可以享受5折的优惠，并制作了2万张世博旅游卡，供上海市民在衢州景点和指定酒店、或农家乐消费享受不同程度的优惠。举办“衢州人游江山活动”，发行江山旅游年卡及旅游优惠券。
        二是有计划的开展宣传促销活动。我市制定了对接世博活动计划，分为6月前、6月-10月、10月底三个阶段。开展了衢州世博主题体验之旅示范点授牌暨“迎世博，游衢州”本地游活动周，邀请了上海世博局有关领导参加活动启动仪式，为我市两个世博主题体验之旅示范点授牌，并成立衢州“服务世博”青年志愿者，开展低碳旅游、文明旅游的义务宣传，并做好相关服务。在2010浙江（上海）旅游交易会暨浙江世博旅游主题展期间，由诸葛慧艳副市长带队，派出强大阵容开展全方位对接活动。衢州展厅以孔子、棋子“两子”文化做主题，吸引了4.2万上海市民前来参观，发放各类宣传资料5万份，派送衢州世博旅游卡2万张。我市龙游县、江山市、常山县及开化县在上海部分社区开展“畅游衢州山水 享受精彩世博”联合宣传活动。我市展台获得“最佳展台奖”和“优秀组织奖”，江山市和开化县获得了“优秀展台奖”。为在世博期间充分展示及宣传我市旅游特色商品，以中国（义乌）国际旅游商品博览会为契机，挖掘、筹备、包装、推介旅游特色商品，做到商品与旅游、商品与文化的完美结合。
        三是新闻媒体宣传力度加大。加强与《中国旅游报》、《江南游报》、上海《申江报》、浙江电台交通之声、上海旅游在线、浙江旅游在线等省内外知名媒体报刊联系，做好衢州旅游在相关权威媒体上的宣传工作。在衢州日报、晚报、衢州旅游政务网开设世博旅游专栏，专题宣传世博知识、活动等系列内容，并在华东旅游报、旅客报等新闻媒体上宣传衢州旅游。市旅游局还制作了衢州旅游宣传折页、光碟，在沪杭高速公路旁设置迎世博衢州旅游宣传牌三块。通过省外宣途径在上海投放宣传衢州旅游图册2万份。目前，“神奇之窟 千古之谜”--龙游石窟和“千年古道 锦绣江山”--江山市已被编入由中国地图出版社出版的《世博之旅纪念册》。
        三、加强合作交流，增强旅游集散功能。
        一是主动与多方交流合作，达成客源互送意向协议。今年以来，我市加强与上海铁路局、上海铁路旅行社及四省周边地市旅游局及武夷山、婺源等知名景点的合作，3月份开通了上海至衢州旅游专列，乘坐该专列的游客可享受武夷山四日游、金湖四日游、婺源江湾四日游等“一线多游”出行方式。通过长江三角洲城市经济协调会第十次市长联席会议审议，正式成为长三角城市经济协调会会员，为扩大衢州客源市场，更好接轨上海、参与办博、服务办博起到积极作用。主动加强与海西区城市旅游协作，参与海西50大景区门票联票活动。我市采取多跑、多联系、多沟通的方式加强与上海世博局、浙江省旅游局的联络，及时做好信息互通，按照上海世博局与省局相关要求，做好衢州旅游对接世博工作。世博园开园前开展“3000衢州市民逛世博”-世博园“抢鲜游”活动，无重大旅游安全事故发生。我市旅游企业多次走访上海旅游企业，达成多项协议，仅省旅交会期间就走访了52家，签订客源意向协议29个。
        二是推进旅游集散中心建设，增强衢州旅游辐射能力。4月28日，衢州四省边际旅游集散中心营运，开通了衢州至龙游石窟、婺源、江郎山等部分旅游专线，形成以旅游集散功能为主，集旅游投诉、旅游咨询、旅游紧急救援、旅游信息化、旅游推广于一体的城市旅游公共服务平台和对接世博的主通道。目前，通过四省边际旅游集散中心辐射周边省市达3320人。
        四、加强行业管理，提升对接世博旅游服务水平
        一是提升素质，开展培训及竞赛。举办了迎世博衢州市旅游饭店服务技能大赛，全市共6个县（市、区）17家旅游饭店、76名选手参加。为加强迎世博旅游服务培训，印发《上海世博会导游手册》供全市导游学习，在导游年审培训、岗前培训等各类培训中，传授世博有关知识，并为导游员、旅游车队驾驶员等旅游从业人员开设世博专题讲座。在“3•15”消费者权益日，旅游部门进社区、进广场开展大型旅游咨询投诉宣传活动，向市民讲解世博旅游知识、注意事项等。到目前为止，我市已开展各类世博会相关旅游培训9期。
        二是出台政策，旅游企业做好服务。2月，市委市政府出台了《关于促进旅游业转型升级加快发展的意见》，加大了对星级饭店评星奖励、旅游景区创建工作奖励及旅行社地接奖励，扶持旅游企业做大做强。全市星级饭店以上海世博会为契机开展自查自纠，对安全隐患进行整改，完善旅游服务体制机制，开展六常法学习管理，多家饭店争创评星，并根据自身特色，开展迎世博特色活动。旅行社借助上海世博会平台，积极组团参观，并与上海旅行社紧密合作，做好上海游客来衢地接工作。根据体验之旅的“标准化、规范化、品质化”三大特点，我市确定了三家星级饭店、三家主题餐厅、两家旅行社作为预备接待单位。旅游景区、农家乐也积极开展创建工作，为对接世博举办各类互动活动，吸引游客“出新招“。
        三是落实责任，做好旅游安全工作。积极做好上海世博会“环沪护城河“旅游安全工作，多次召开专题会议进行部署，突出做好世博会举办期间旅游安保工作。与县（市、区）旅游部门及旅游企业签订安全责任书，定期不定期开展市场整治及排查治理工作，进行消防演练及督查。五一假日节前，会同工商、公安、物价、交通、技术监督等部门进行联合执法大检，全市旅游部门实行24小时值班制，做好值班记录，确保安保工作取得实效。“五一”假日期间，全市共接待游客48万人次，同比增长30.8%，旅游收入2.63亿，同比增长34.1%，无重大旅游安全事故发生。