“提升”是今年南江旅游的主题工作之一。不仅要提升旅游产业素质，还要提升旅游从业人员素质，提升旅游服务质量，提升游客满意度。“与人打交道”的行业特性决定了人员素质对产业素质的直接影响力。

 

    近年来，在县委、县政府高度关怀和支持下，南江旅游局秉持“人员强则行业强，人员素质高则旅游产业旺”的理念，大力发展旅游，狠抓旅游服务队伍建设工作，并取得显著成效。

 

    由四川省旅游协会在前不久举办的的2010年乡村旅游、宾馆饭店服务知识及技能培训活动，全县各景区、宾馆饭店、乡村酒店、农家旅社、职业技术学校旅游管理专业的学生以及社会各界有志于旅游工作的年轻人，齐聚一堂，一起学习、比赛。使我县旅游从业人员队伍的精神面貌发生了很大变化，思想水平和业务能力都有很大提升。

 

    在5底举办的2010年南江县旅游服务技能大赛，也同样有突破性的发展。尤其是星级宾馆在一些项目上增加英语口语测试，在前厅服务项目增加情境模拟比赛，不仅考察和锻炼了选手的心理素质和灵活处理问题的能力，还充分展示了南江旅游服务人员精湛的技艺和良好的精神面貌。获得酒店服务技能大赛中式铺床比赛冠军的光雾山桃园大酒店员工董玲坦言，操作类的比赛没有技巧，唯一能做的就是勤奋再勤奋，练习练习再练习。如果其他选手也在和我一样拼命奔跑，南江所有的服务员都会在业务上超越自我，结果是大家都提高了。

 

    2010年，着力于“素质提升”的南江县，正在以她独有的方式和步伐，展示着南江旅游的无穷魅力。南江的旅游产业也正向着更高的目标不断前进。