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义乌市世博游渐入佳境 开园月余团队游客已逾万

2010-06-07 来源:义乌市风景旅游管理局
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【导读】6月4日,由义乌市“恒风”等四家旅行社组织的8 个旅游团共383 名游客畅游了上海世博会。至此,义乌市赴世博会团队游客数已突破1 万人。我市世博游已渐入佳境。 上海世博会开园一个月来,“世博游&rdq...
        6月4日,由义乌市“恒风”等四家旅行社组织的8 个旅游团共383 名游客畅游了上海世博会。至此,义乌市赴世博会团队游客数已突破1 万人。我市世博游已渐入佳境。
        上海世博会开园一个月来,“世博游”成了我市旅游的大热门,市民参与世博的热情越来越高。记者6 月4 日来到一家旅行社采访时,发现向旅行社咨询的电话不断,业务员应接不暇。“多数都是打听世博游的,至少占一半以上。”该旅行社负责人说。特别是近段时间以来,前往旅行社报名参加“世博游”的市民越来越多,这预示着“世博游”进入了新一轮高潮。
        据市风景旅游管理局统计,截至目前,我市赴上海世博会旅游团队数达到了201 个,加上6 月份的前四天,总团队数达到237个,团队游客总人数达10186人。
        在已经报名或出游的旅游团中,“一日游”游客较多,“二日游”的比例也在逐渐上升。有的旅行社甚至已组织了一些“三日游”旅游团,其中包含了二次进园。业内人士认为,这样满足了游客多逛世博园的需求,也可以让旅程变得较为轻松。
        “通过旅行社拼团出发,可以省却很多麻烦。”这是许多游览过世博会游客的经验。业内人士认为,随着暑假的来临和学生游比例的增加,我市“世博游”有望再掀热潮。
        央视“百家讲坛”教授金正昆雁荡山传授旅游接待礼仪
        “细节决定成败,接待就是生产力,服务要满足客户需求,学会换位去思考,懂得欣赏别人。”5月30日下午,中国人民大学教授、博士生导师金正昆给雁荡山风景区工作人员作了一次通俗又生动的旅游和政务接待礼仪专题讲座。
        在2个多小时的讲座中,金正昆以其渊博的学识、流畅的表达、精辟的解析和充满智慧的理论,形象、具体地对旅游和政务接待礼仪中的基本理念、基本原则、基本方法进行了多方面的阐释。并结合身边事,幽默生动地传授了用餐、着装、接待等服务技巧和注意事项。场内不时地爆发出阵阵掌声。一位工作人员说,“这个讲座,让我们受益匪浅,对旅游和礼仪有了更为深入的了解。”
        据悉,金正昆教授主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系研究。曾多次在中央电视台、中央人民广播电台等知名媒体的礼仪节目中担任主持人或嘉宾 ,是公众眼里的国内礼仪领军人物。
        世界地质公园管理委员会办公室主任,雁荡山管理局党委书记、局长陈向东主持了讲座,他说,举行这样的讲座,其目的是进一步加强旅游行业诚信建设,扎实开展旅游系统文明礼仪教育,全面提升旅游服务质量和政务接待水平。

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