5月25日，全省旅游纪检监察暨行风建设工作工作会议在福州召开。会议的主要任务是：贯彻落实中央纪委第五次全会、全国旅游纪检监察暨行风建设工作会议、省纪委八届八次全会和全省纠风工作会议精神，总结2009年工作，部署2010年工作任务。会议提出，要围绕旅游中心工作，把握党风廉政建设新要求，完善行风建设工作体制机制，注重解决游客反映强烈的问题，注重规范旅游市场秩序，注重提升旅游服务质量，注重提高游客满意度，扎实推进旅游纪检监察和行风建设工作不断取得新成效，为我省旅游业又好又快发展营造良好的环境。

　　省政府纠风办行评代表组长陈美光，省旅游局党组书记、局长郭恒明出席会议并讲话；省旅游局党组成员、驻局纪检组组长唐华钗作2009年工作报告。省监察厅特邀监察员赵德祥、省政府纠风办副处级纪检监察员陈其根出席会议。

　　陈美光组长高度肯定了省旅游局行风建设工作取得的成效，指出省旅游局行风建设进步快、成绩大，一是与省旅游局领导班子团结、主动、实干，实现行风建设工作的常态化、制度化和程序化相关；二是与“抓重点、突特色、落实好”相关。省旅游局行风建设围绕旅游中心工作，围绕游客反映的集中问题，结合党建工作、作风建设和思想建设等综合展开，抓好落实，突出旅游服务质量提升、旅游诚信建设和旅游标准化建设；三是与“重监督、促监督、创新好”相关。省旅游局行风建设在做好内部工作基础上，积极创新，借助外力，联合公安、工商等相关职能部门联合执法，认真督查和指导民主评议政风行风工作。在省直87家被评部门、单位中第一家制定《民主评议行风代表工作指南》，并每年更新修订；四是与“抓实效、重质量、促发展”相关。陈组长对2010年行风建设工作提出建议，一是加大对基层评议工作的督导，二是继续推出新的亮点和重点，三是突显全省旅游文化特色，四是继续提升质量，提高游客满意度。

　　郭恒明局长在讲话中指出，2009年，我国旅游业面临国际金融危机的巨大冲击和甲型H1N1流感疫情的不利影响，全省旅游行业坚定信心、共克时艰，旅游经济逆势上扬，保持了平稳较快发展的良好势头，为全省“保增长、扩内需、调结构”作出了贡献。国务院《关于加快发展旅游业的意见》明确提出要把我国旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。对旅游行风建设提出了新的、更高的要求。因此，我们一要提高认识，把握形势，推进党风廉政建设和旅游政风行风建设；二要切实加强旅游行风建设，全面提升旅游服务质量；“人民群众更加满意”是今后旅游行风建设工作的总体要求和根本目标，围绕人民群众满意有所作为、有所成效。一是要全面提升服务质量，营造优良旅游行业风气，二是要完善制度建设，加强旅游市场秩序监管，三是要重点解决突出问题，提高游客满意度，四是要发挥典型示范作用，健全服务质量监管体系。就党风廉政建设工作，郭恒明局长提出一要围绕党风廉政建设责任制的落实推动制度建设。二要围绕建设学习型机关推动制度建设。三要依法行政推动制度建设。四要围绕政务公开和政府信息公开推动制度建设。五要围绕法规、标准的制定推动制度建设。六要围绕建设效能型机关推动制度建设。七要围绕加强制度执行的监督推动制度建设。最后，郭恒明局长对今年党风廉政建设和旅游行风建设工作提出要求，一是坚持工作机制，形成工作合力，二是不断创新工作方法，解决热点难点问题。三是建立长效机制，注重标本兼治。

　　唐华钗组长在工作报告中指出，2009年，全省旅游纪检监察和政风行风建设工作服务大局，强化责任，完善机制、抓好落实，扎实推进了反腐倡廉建设和民主评议政风行风工作。一是党风廉政建设和行风工作机制更加完善，二是党风廉政建设和反腐倡廉工作得到加强，三是民主评议旅游行风工作取得了进展。四是加强学习调研，旅游纪检监察干部自身建设得到提升。

　　会上，厦门、龙岩和三明市旅游局代表分别从行业监管、规范权力和工作模式的角度，作了典型发言。省旅游局机关各处室和直属单位负责人、各设区市旅游局代表、优秀旅游城市旅游局代表和5A级旅游景区代表近50人参加了会议。（陈晖莉/文 陈挺/图）