近日，厦门市旅游局聘请新一轮政风行风代表，新增聘旅游服务质量监督员，并加强了对行评代表和质量监督员的培训。

　　今年，为进一步落实“旅游服务质量提升年活动”，优化旅游行风环境，厦门市旅游局根据工作需要，聘请了新一轮的行评代表5名，增聘了旅游服务质量监督员5名。新一届行评代表和质量监督员具有丰富的阅历和工作经验、踏实的工作作风和强烈的责任心。代表们将通过明查暗访、走访调研等形式，全面监督厦门市旅游行业存在的突出问题，并提出整改意见，确保厦门旅游业风清气正，为游客营造良好的旅游环境。

　　为使行评代表、质量监督员尽快熟悉情况和更好地开展工作，厦门市旅游局监察室请来了行家里手进行授课，介绍近年来厦门旅游行业发展的现状和旅游投诉情况，还邀请行管处和质监所有关负责人与行评代表和质量监督员进行交流座谈，让代表们明确职责、熟悉行业范围。

　　厦门市旅游局纪检组长李文晖在给代表们颁发了聘用证书后表示，今年是旅游服务质量提升年开展的第一年，如何发挥好行评代表、质量监督员的作用，显得尤为重要，行评员和质量监督员要充分运用调查、监督、建议、批评和评议“五项权力”，对发现的问题，相关部门一定积极采取措施，让当事企业或个人及时整改。相信通过大家的监督和努力，厦门市旅游行业的政风行风会取得更大成效。（廖文彪）