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吴忠市旅游局举办全市旅游星级(绿色) 饭店服务行业技能大赛提升旅游服务质量

2010-05-18 来源:宁夏旅游百事通
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【导读】为深入开展“创优质产品创优质服务”和“旅游服务质量提升年”活动,引导和激励全市旅游星级(绿色)饭店服务从业人员学习技术、钻研业务、争创一流的劳动激情,促进我市旅游星级(绿色)饭店服...


  为深入开展“创优质产品创优质服务”和“旅游服务质量提升年”活动,引导和激励全市旅游星级(绿色)饭店服务从业人员学习技术、钻研业务、争创一流的劳动激情,促进我市旅游星级(绿色)饭店服务业技能人才队伍建设,提升旅游星级(绿色)饭店服务质量和管理水平。5月13日,在吴忠宾馆举办了全市旅游星级(绿色)饭店服务行业技能大赛。

  此次大赛由吴忠市总工会、人力资源和社会保障局、旅游局主办,吴忠市旅游协会承办,青铜峡市文化旅游广播电视局、盐池县文化旅游广播电视局、吴忠宾馆协办。

  出席大赛开幕式的领导有吴忠市委常委、政府副市长张立,吴忠市政协副主席买霞,自治区旅游局监督管理处处长赵明霞,吴忠市政协文史和学习委员会主任刘向阳,吴忠市文明办副主任雷学锋,还有市总工会、团市委、市人力资源和社会保障局、市旅游局的领导及各青铜峡市、盐池县文化旅游广播电视局负责人、市区各旅游星级(绿色)饭店的主要负责人和部分服务人员。

  参加比赛的代表队有:吴忠宾馆、怡园大酒店、青铜峡宾馆、盐池宾馆、盐池宏亚大酒店6支代表队24名队员。

  这次大赛,我们邀请了自治区工商职业技术学院鲁玲雯教授进行评判。我们把这次大赛当作一次培训,更当作一次大练兵。以此推动全市旅游星级(绿色)饭店服务行业技能有一个新提高,提升旅游服务质量。

  经过紧张的比赛和评判,获得此次大赛团体一等奖的是盐池宏亚大酒店,二等奖的是青铜峡宾馆,三等奖的是怡园大酒店,组织奖的是盐池宾馆,优秀奖的是吴忠宾馆、盐池宾馆。客房服务个人一等奖的是宏亚大酒店惠小琴,二等奖的是:青铜峡宾馆雷爱燕、宏亚大酒店饶淑娟,三等奖的是:吴忠宾馆丁翠香、怡园大酒店赵晓玲、盐池宾馆张丽;餐厅服务一等奖的是盐池宾馆杨晓芳,二等奖的是青铜峡宾馆杨婷、盐池宾馆林艳琴,三等奖的是吴忠宾馆马佐梅、怡园大酒店张丽、青铜峡宾馆肖芹。

  由吴忠市委常委、政府副市长张立,自治区旅游局监督管理处处长赵明霞等领导为获得团体奖、个人奖的单位和个人颁发了奖品。

 

 

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