为进一部深化作风建设，着力改善发展环境，连日来，鹿城区风景旅游管理局吴法照局长率局机关相关科室负责人深入基层“访民意、听建议、促发展”，大力推行“一线工作法”，真正做到情况在一线了解，问题在一线解决，决策在一线落实，形象在一线树立，切实解决“一线问题”。
         5月12日上午，吴法照局长、毛群希副局长到瓯江旅游服务站进行工作调研，详细听取该站负责人及管理人员的意见建议。针对该站工作的特殊性，为不影响员工正常的工作任务，吴法照局长决定把会议就地安排在船舱里召开。在听取了大家的发言后，吴法照局长充分肯定了该站整体工作的开展情况，特别是在客流量日益增长的前提下，能够确保安全、有序、高效，着实不易。并认真分析了在日常管理工作等方面存在的问题，就如何增强服务意识，提高员工素质，改变管理方法，正确对待游客批评等内容提出具体要求。在对待游客反映意见方面，要做到思想重视，态度诚恳，行为规范，语言和蔼；在对待工作方面，要做到讲大局、讲安全、讲形象、讲实效；在对待内部管理方面，要做到理顺体制，创新方法，提高待遇，强化素质。
        吴法照局长表示，根据要求，对职工提出的问题，现场可以解决的，立即予以解决；对能够解决，但需要一定的工作过程的，将一一列出解决时间表，限期完成。并将就下步工作，及时听取基层办理意见。确定重点，努力在一线解决问题，破解困难。