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鹤壁:“五一”旅游观光走向休闲

2010-05-05 来源:河南省旅游局信息中心
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【导读】今年的“五一”小长假,春光明媚、暖意融融,久居家中的人们纷纷走出家门,举家踏青。鹤壁市旅游接待情况在去年高位增长的基础上保持了持续发展的强劲态势。5月1日至3日,全市接待游客42.06万人次,同比增...

    今年的“五一”小长假,春光明媚、暖意融融,久居家中的人们纷纷走出家门,举家踏青。鹤壁旅游接待情况在去年高位增长的基础上保持了持续发展的强劲态势。5月1日至3日,全市接待游客42.06万人次,同比增长18.5%,旅游综合收入7439.5万元,同比增长26.2%。各景区秩序井然,无安全事故发生,实现了旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
    一、大力推介,成效明显
    一是大力开发北京旅游客源地市场,今年以来,鹤壁市旅游局领导带队先后4次赴京与北京环渤海旅游协会等近20家单位进行了充分沟通和对接。二是举行了“2010淇水鹤壁·五一旅游黄金月”启动暨百万中原人畅游鹤壁活动欢迎仪式。来自北京、石家庄、邯郸、菏泽、济宁、郑州等省内外20多个城市的2000余名游客参加了启动仪式。三是在北京成立了鹤壁旅游联络处并举行了隆重的揭牌仪式,具体负责北京游客到鹤旅游的业务工作。四是与中原经济区其他10个城市旅游部门联合发行了“中原惠民旅游卡”,游客凭卡可享受11个城市内指定的大伾山、殷墟等74个景区首道门票半价的优惠政策。五是开展媒体宣传,在北京地方媒体和行业杂志投放广告,通过《京华时报》、《法制晚报》两家媒体以及《金旅》、《畅游天下》两类旅行社同类杂志对鹤壁旅游资源和旅游线路进行连续宣传。六是开展外联宣传,参加了在重庆举办的2010年中国国内旅游交易会,集中推介资源,展示鹤壁旅游形象。
    二、感动服务,优化环境
    一是举办了鹤壁旅游“感动服务”启动暨服务技能大赛活动,进一步提升全市旅游行业管理和服务水平,打造鹤壁旅游“感动服务”品牌。来自全市旅游行业的200余名干部职工参加了活动。二是加强硬件建设,云梦山景区完成了古军校台阶路改造工程,改造长度700多米,新铺设青石板1400多块,维修栏杆100多米,新增道路指示牌5处,改造后的台阶路将成为更为舒适安全的旅游通道;古灵山景区完成了灵光阁财神殿主体工程建设,进行了内部彩绘和塑像装饰工作。同时各景区还新增环保垃圾箱36个,摆放盆花近万盆,种植景观植物200余棵,进一步美化了景区环境。三是加强队伍建设和业务培训,提升全行业从业人员的知识水平和服务技能。鹤壁市旅游局开展了导游员、讲解员业务培训,县区旅游部门和景区也分别根据各自工作特点分别开展了培训工作,并将错时培训、实地考察、实景演练和交流点评等新的培训方式应用培训中,取得了良好效果。
    三、加大管理,确保安全
    一是把旅游安全作为旅游工作的“生命线”,充分发挥假日办协调机制,节前鹤壁市旅游局主要领导带队,协调安监、工商、交通、消防等部门,对全市旅游行业安全生产工作进行督导检查。针对旅游客运市场、消防安全、食品卫生等重点环节进行集中整治,保障全市旅游安全工作万无一失。共发现安全隐患15处,下达了整改通知书,明确整改时限、目标、效果,坚决避免旅游事故发生。二是积极指导各县区、各旅游行业单位开展内部自查,着重加强员工安全知识、安全技能培训,提高职工的安全防范意识,浚县旅游局更换了景区灭火器材;淇县旅游局排查出问题15项,节前已全部整改完毕。
    四、活动丰富,游人如织
    “五一”节日期间,全市主要旅游景区准备了丰富多彩的文化娱乐活动,增加了多项游客参与项目,吸引游客流连忘返。大伾山举办戏迷票友擂台赛。邀请鹤壁市范围内的业余戏剧爱好者,进行现场PK,邀请知名戏剧演员登台献艺助兴。还邀请了浚县知名泥塑艺人宋学海、李连顺、宋楷战等在大伾山开展现场传授泥塑技艺体验活动、泥艺展销、捏泥塑大赛等活动。节日期间举办“红五月”大伾山风光摄影展、大伾山“五一”节登山健身大赛。云梦山山顶大草原举办了云梦山草原踏青节、云梦山军事文化游、古灵山梨花节、朝阳寺登山节。五岩山则继续举办赠送中医药方手册活动。各个景区人流、车流涌动,云梦山等景区持续火爆,景区停车场停满了游客的车辆。5月2日北京部分旅行社鹤壁踩线欢迎仪式在云梦山举行。“牵手北京•相约淇水”北京人游鹤壁首发团也在节日期间来到鹤壁,参观游览了鹤壁市各主要景点。淇河公园游船如织,沿淇河吃“农家饭”则成了今年的一大热点。农家乐园家家爆满,到处洋溢着游客们的欢声笑语。
    综观今年“五一”假期,广大游客从“观光”走向“休闲”、从无序到有序、从盲目到理性,一方面极大地刺激了吃、住、行、游、购、娱等消费,直接给旅游业带来很大的商机;另一方面,游客消费方式趋向多元化、理性化,对黄金周的消费内容和服务方式不断提出新的要求。为继续炒热5月旅游市场,掀起鹤壁旅游的新高潮,市旅游局在2010年4—5月间开展2010“淇水鹤壁•五一旅游黄金月”活动,广州亚运信使团暨广之旅组团游鹤壁活动、“迎宾馆杯”、“鹤舞迎宾·山河壮美”旅游专场广场”晚会、首届中国鬼谷子文化节暨中国鬼谷子文化圣地揭牌仪式等22项活动,将陆续展开,引发全年旅游高潮不断,实现“淡季不淡,旺季更旺”的效果。

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