继3月16日2010年全市旅游培训工作正式启动后，全市第四期、第五期旅游饭店服务人员岗位培训班于4月14日至17日在成县举办。市旅游局副局长孙旭东主持开班仪式，成县旅游局积极协助配合，市局组织有关专业人员，编制培训计划，利用饭店营业空档时间，分别在成县成州国际大酒店、成县宇丰大酒店开班培训。培训工作按照“实际、实用、实效”的原则进行，分别面向学员讲授了服务常识、前厅服务、客房服务、餐饮服务等课程，培训方式以课堂讲解、现场观摩、实践操作相结合的形式开展培训。本期培训班共培训酒店服务人员250人次，收到了良好的效果，得到了饭店和参训人员的欢迎与肯定。