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普陀山开展 “百日行车安全优质服务”竞赛活动迎世博

2010-04-24 来源:舟山市普陀山风景名胜区管委会
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【导读】为进一步提高全体司售人员安全营运和优质服务意识,努力营造良好的旅游交通环境,确保世博期间普陀山道路运输市场和谐、安全、有序运行,力争不发生各类行车事故及服务投诉事件,近日,普陀山客车公司开展了为期3个月...
        为进一步提高全体司售人员安全营运和优质服务意识,努力营造良好的旅游交通环境,确保世博期间普陀山道路运输市场和谐、安全、有序运行,力争不发生各类行车事故及服务投诉事件,近日,普陀山客车公司开展了为期3个月的“百日行车安全优质服务”竞赛活动。
        据了解,本次竞赛活动的对象为普陀山客车公司全体司售人员。期间,该公司考核领导小组将对全体司售人员在岗期间的安全行车、遵纪守法、车辆性能、车容车貌、礼节礼貌、文明用语、着装佩证、票务操作、消防安全、专线车客运规范操作、顾客满意度、拾金不昧、助人为乐、团结协作、包车服务质量、配合管理、营运秩序、投诉记录等18个方面进行跟踪考核,活动结束后对考核优胜的人员进行表彰,并给予一定的物质和金钱奖励,提高以激发全体司售人员的竞赛积极性。
        据悉,本次竞赛活动将于7月下旬结束。
 

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