2010年上海世博会将于5月1日正式开幕。滕头、溪口两个案例成功入选上海世博会“城市实践最佳区”和上海世博会“城市未来馆”。同时，还有滕头景区、大佛景区两个世博体验之旅示范点和溪口民国文化体验、弥勒文化欢喜体验、滕头生态和谐体验3条线路被列入世博体验之旅，届时将会有大量的游客涌入奉化。为进一步做好2010年世博旅游年的各项接待工作,同时也为配合溪口-滕头创建AAAAA级旅游景区工作,日前，奉化市旅游局举办了一次全市导游人员“迎世博、展风采、树形象”为主题的导游培训班，以此来提升我市导游的服务水平,丰富导游的知识内涵，更好地服务于上海世博会，并借此全力提升奉化旅游城市的形象。

这次培训是根据市旅游局年初制订的旅游从业人员培训计划，并根据世博旅游接待服务的需要而特意举办的。培训分为两期举行，共有300名导游接受培训。此次培训具有以下几个特点：一是师资力量强大。市旅游局专门邀请了省旅游学院的旅游讲师进行授课；二是授课内容丰富实用。此次培训内容涵盖了奉化的最新市情及旅游经济发展概况、奉化与世博的关系，奉化新开发景区的内容讲解，世博会的基本知识，世博场馆与线路介绍、各类世博旅游线路的推荐、如何推荐宣传世博旅游以及世博旅游应该注意的各类安全事项等。同时专门针对世博客人对导游的对客服务技巧方面也进行了专门的培训。

这是今年市旅游局对全市导游人员开展的第一批培训，下步为更好地提升接待工作能力，奉化市旅游局还将有重点地对一批素质较高、形象较好的导游进行专门培训，并将成立“世博旅游奉化导游服务队”，更好展示奉化导游的世博旅游风采。