今年，按照国家旅游局发布的《旅游服务质量提升纲要》的总体要求，以我市创建全国文明城市为契机，结合我市实际，市旅游局认真制定并下发了《平凉市旅游系统“旅游服务质量提升年”活动实施方案》和《平凉市旅游行业创建文明单位实施方案》，在全行业大力开展精神文明创建活动。

　　广成大酒店、平凉宾馆、崆峒山景区、龙泉寺景区、王母宫景区和云崖寺景区等6家旅游企业上报了省级文明单位创建方案，崆峒国际旅行社、成纪文化城景区、柳湖公园、华辰大酒店、静宁宾馆、陇东明珠宾馆和银河宾馆等7个旅游企业上报了市级文明单位创建方案，旅游系统创建文明单位工作全部启动。