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铜鼓县旅游局启动旅游服务质量提升年活动

2010-03-15 来源:江西省旅游信息和培训中心
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【导读】为贯彻落实省旅游局“旅游质量万里行”活动,全面提升旅游服务质量,3月12日,铜鼓旅游局正式启动“品质旅游、伴你远行”系列旅游公益宣传活动,决定2010年在全县全行业开展旅游服务质量提升活动...

  为贯彻落实省旅游局“旅游质量万里行”活动,全面提升旅游服务质量,3月12日,铜鼓旅游局正式启动“品质旅游、伴你远行”系列旅游公益宣传活动,决定2010年在全县全行业开展旅游服务质量提升活动。各景区景点、旅行社等单位和部门积极响应并参与到活动中。

  为了让旅游者更全面地了解相关知识,旅游局将设立旅游投诉周,为游客免费提供投诉、咨询等服务;组织开展“文明旅游、理性消费”进社区活动,集中受理游客投诉,曝光典型案例,让广大游客了解旅游中存在的不文明现象,识别消费陷阱,走出旅游消费上的误区,树立成熟的消费心理,选择有品质的旅游产品,做到明明白白消费。(作者:赵岚)
 

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