温州市旅游工作会议隆重召开
2010-03-08 来源：浙江省旅游信息中心
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【导读】2010年温州市旅游工作会议于3月5日在温州市华侨饭店隆重举行。温州市旅游局张纯洁局长作了发言，温州市副市长徐育斐作了重要讲话。会议由市政府办公室副秘书长徐淼主持。当地旅游工作领导小组成员单位、各县区旅游局...
2010年温州市旅游工作会议于3月5日在温州市华侨饭店隆重举行。温州市旅游局张纯洁局长作了发言，温州市副市长徐育斐作了重要讲话。会议由市政府办公室副秘书长徐淼主持。当地旅游工作领导小组成员单位、各县区旅游局、各旅游企业共100多人参加了会议。
会议全面总结了温州2009年的旅游工作，并确定了今后一个时期全市旅游业的任务目标和工作要求。2009年，全市旅游行业在市委、市政府的正确领导下，全市旅游行业以深入学习实践科学发展观活动为契机，认真贯彻全省旅游发展大会精神，努力拓市场、扩内需，调结构、促转型，全市旅游业在危机中长风破浪，实现了平稳较快发展。全年全市接待旅游者2963.68万人次，同比增长14.95%；旅游总收入266.10亿元人民币，同比增长14.13%；接待国内旅游2930.71万人次，同比增长15.09%；接待入境旅游者329734人次，同比增加3.61%；旅游创汇17796.78万美元，同比增长10.48%，超额完成年初制定的指标。今后一个时期温州全市旅游业的任务目标和工作要求是2010年全市接待旅游者超3400万人次，同比增长超15%；旅游总收入超300亿元人民币，同比增长超15%。
会上，温州市旅游局局长张纯洁首先传达了今年全省旅游工作会议精神，并对2010年全市旅游工作做了具体部署：一是推进旅游业改革创新，科学编制《温州市“十二五”旅游发展规划》和制定《温州市旅游综合改革五年行动方案》，推动洞头海岛旅游综合改革试点，探索商旅互动的合作机制，培育几个营业额超亿元的大型旅行社，逐步形成一个由旅游“六要素”构成的旅游企业群。
二是加快旅游项目建设，推出“十项百亿”旅游招商项目，推动“雁荡山-楠溪江”旅游景区融合发展，加快建设洞头和南麂海洋旅游岛、南雁生态旅游区和苍南碗窑景区，推进城郊湿地（暂名）、廊桥氡泉等旅游度假区建设。
三是创新旅游市场营销，以“中国世博旅游年”为载体，增强温州旅游的吸引力；以节庆活动为依托，扩大品牌影响力；在外设立更多的办事处或联络处，大力宣传温州旅游。
四是培育旅游消费热点，大力发展新型旅游业态，突出发展特色优势旅游产品，积极发展高端旅游产品，启动10个以上主题特色的4A级旅游景区（点）的培育，推动温州成为国内外重要的奢侈品展示、消费与贸易的中心城市。
五是优化旅游消费环境，积极推进旅游信息化建设，建立健全旅游信息服务平台，建设方便快捷的旅游目的地收客体系，继续做好旅游消费券的发放，加强旅游安全体系建设，推行旅游景区的自助服务、便捷服务和弹性服务。
六是突出旅游服务民生，组织实施旅游民生工程，继续开展旅游“创强”活动，规范与扶持乡村旅游的发展，大力发展低碳旅游，推进旅游公益事业的发展。
七是加快旅游融合发展，整合相关资源和政策措施，大力推进旅游与相关产业和行业的融合发展，并出台《温州旅游消费行业融合提升计划》。
八是提升旅游服务质量，制定实施《2010年温州旅游服务质量提升年活动方案》，切实加强旅游标准化建设，完善旅游投诉处理机制，试行公布服务领域的游客满意度状况信息，提高在温州旅游的舒适度和满意度。
九是强化旅游人才建设，加强旅游人才基地建设，创建院地合作培育人才的新模式，健全旅游行业表彰奖励制度，形成有利于人才培育发展的机制与环境。
十是加强机关自身建设，全面加强干部作风建设，努力打造“服务型、学习型、廉洁型和创新型”的机关。
会上，温州市副市长徐育斐指出，当前，宏观经济形势总体上呈现企稳向好发展态势，国家实施扩大内需、促进消费等系列政策对旅游业发展十分有利。她要求，我们必须根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》和全国、全省旅游经济工作会议精神，全面准确把握国内外宏观形势，既要充分认识经济环境的复杂性和不确定性，增强忧患意识，又要看到积极变化和有利条件，进一步落实全国、全省旅游工作会议的部署，创新旅游产品，丰富旅游项目，完善旅游功能，提升服务质量，早日把温州打造成浙东南生态休闲旅游胜地和旅游集散中心。
会议全面总结了温州2009年的旅游工作，并确定了今后一个时期全市旅游业的任务目标和工作要求。2009年，全市旅游行业在市委、市政府的正确领导下，全市旅游行业以深入学习实践科学发展观活动为契机，认真贯彻全省旅游发展大会精神，努力拓市场、扩内需，调结构、促转型，全市旅游业在危机中长风破浪，实现了平稳较快发展。全年全市接待旅游者2963.68万人次，同比增长14.95%；旅游总收入266.10亿元人民币，同比增长14.13%；接待国内旅游2930.71万人次，同比增长15.09%；接待入境旅游者329734人次，同比增加3.61%；旅游创汇17796.78万美元，同比增长10.48%，超额完成年初制定的指标。今后一个时期温州全市旅游业的任务目标和工作要求是2010年全市接待旅游者超3400万人次，同比增长超15%；旅游总收入超300亿元人民币，同比增长超15%。
会上，温州市旅游局局长张纯洁首先传达了今年全省旅游工作会议精神，并对2010年全市旅游工作做了具体部署：一是推进旅游业改革创新，科学编制《温州市“十二五”旅游发展规划》和制定《温州市旅游综合改革五年行动方案》，推动洞头海岛旅游综合改革试点，探索商旅互动的合作机制，培育几个营业额超亿元的大型旅行社，逐步形成一个由旅游“六要素”构成的旅游企业群。
二是加快旅游项目建设，推出“十项百亿”旅游招商项目，推动“雁荡山-楠溪江”旅游景区融合发展，加快建设洞头和南麂海洋旅游岛、南雁生态旅游区和苍南碗窑景区，推进城郊湿地（暂名）、廊桥氡泉等旅游度假区建设。
三是创新旅游市场营销，以“中国世博旅游年”为载体，增强温州旅游的吸引力；以节庆活动为依托，扩大品牌影响力；在外设立更多的办事处或联络处，大力宣传温州旅游。
四是培育旅游消费热点，大力发展新型旅游业态，突出发展特色优势旅游产品，积极发展高端旅游产品，启动10个以上主题特色的4A级旅游景区（点）的培育，推动温州成为国内外重要的奢侈品展示、消费与贸易的中心城市。
五是优化旅游消费环境，积极推进旅游信息化建设，建立健全旅游信息服务平台，建设方便快捷的旅游目的地收客体系，继续做好旅游消费券的发放，加强旅游安全体系建设，推行旅游景区的自助服务、便捷服务和弹性服务。
六是突出旅游服务民生，组织实施旅游民生工程，继续开展旅游“创强”活动，规范与扶持乡村旅游的发展，大力发展低碳旅游，推进旅游公益事业的发展。
七是加快旅游融合发展，整合相关资源和政策措施，大力推进旅游与相关产业和行业的融合发展，并出台《温州旅游消费行业融合提升计划》。
八是提升旅游服务质量，制定实施《2010年温州旅游服务质量提升年活动方案》，切实加强旅游标准化建设，完善旅游投诉处理机制，试行公布服务领域的游客满意度状况信息，提高在温州旅游的舒适度和满意度。
九是强化旅游人才建设，加强旅游人才基地建设，创建院地合作培育人才的新模式，健全旅游行业表彰奖励制度，形成有利于人才培育发展的机制与环境。
十是加强机关自身建设，全面加强干部作风建设，努力打造“服务型、学习型、廉洁型和创新型”的机关。
会上，温州市副市长徐育斐指出，当前，宏观经济形势总体上呈现企稳向好发展态势，国家实施扩大内需、促进消费等系列政策对旅游业发展十分有利。她要求，我们必须根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》和全国、全省旅游经济工作会议精神，全面准确把握国内外宏观形势，既要充分认识经济环境的复杂性和不确定性，增强忧患意识，又要看到积极变化和有利条件，进一步落实全国、全省旅游工作会议的部署，创新旅游产品，丰富旅游项目，完善旅游功能，提升服务质量，早日把温州打造成浙东南生态休闲旅游胜地和旅游集散中心。
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