3月2日上午，2010年度宿迁市导游年审培训在宿迁学院启动，全市200余名导游参加了第一期的培训。
        2010年是旅游服务质量提升年，宿迁市旅游局将导游年审培训作为旅游服务的重要抓手，积极探索，致力创新，着力提高导游服务水平，全面提升宿迁市导游队伍素质，引导宿迁市旅游服务质量提升活动向纵深拓展。全年计划组织开展三项活动引领导游服务质量提升。一是以导游年审为契机，严把年审培训关，邀请宿迁旅游学校、宿豫职教中心旅游系专业教师，就导游服务技能、导游文化、世博旅游等内容组织导游集中培训。二是举办宿迁旅游形象大使比赛和宿迁市第二届导游大赛，以赛代培、以赛促训，让导游在实战中提高素质，激励导游不断提高务水平。三是组织游客满意度调查活动，发动1000名游客重点评议一线导游服务质量，查找不足，整改提高。
        据宿迁市旅游局负责年审工作的工作人员介绍，未能参加第一期年审培训的导游员可在近期前往宿迁市旅游局行业管理处报名参加第二期年审培训，具体培训时间将另行通知。宿迁市旅游局咨询电话：84338605，84338610。（孙新李）