为进一步搞好泸州市人才培养，提升泸州旅游服务质量，我们经过周密安排，从即日起至3月8日，泸州市外事侨务旅游局和旅游协会组织各星级宾馆、旅行社、区县旅游局相关人员进行关于宾馆和旅行社业务知识的培训，这次培训班包括旅行社业务培训班和宾馆服务培训班，两个培训班同时举办。涉及的课程有接待礼仪、前厅部运行与管理、职业道德与政策法规、现代酒店管理者的领导技术与艺术、饭店餐饮服务管理、饭店业市场营销实务、饭店服务质量管理与控制、饭店发展趋势与创新管理、旅行社业务管理、旅行社条例解读、导游讲解技巧、导游实用设法知识等多个方面内容。这次也是我市有史以来举办的规模最大，学员人数最多，师资力量最强，学习内容最充实的一次培训。