广安:春节旅游“零投诉”
2010-02-21 来源:广安市旅游局
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【导读】在刚刚过去的春节黄金周,广安市旅游市场红红火火,游客数量和收入持续增长,全市共接待游客59.42万人次、实现旅游收入29578.75万元,同比分别增长41.7%、56.7%。黄金周期间未发生一起安全事故,无一起旅游投诉,实...
在刚刚过去的春节黄金周,广安市旅游市场红红火火,游客数量和收入持续增长,全市共接待游客59.42万人次、实现旅游收入29578.75万元,同比分别增长41.7%、56.7%。黄金周期间未发生一起安全事故,无一起旅游投诉,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
为确保游客在黄金周期间安全游览,广安市旅游局节前在全市范围内开展了深入细致的安全检查,组织专人深入各景区景点、旅行社、宾馆饭店等进行全方位检查,认真排查安全隐患,坚决避免旅游安全事故的发生。此外,针对全省降温降雪影响,及时启动了假日工作机制,对旅游接待特别是旅游安全提出了明确要求。旅游从业人员放弃春节与家人团聚的机会,持续奋战在工作一线,为广大游客提供优质服务。由于今年春节黄金周各项工作做到了早安排、早部署,使得全市旅游服务质量大幅提升,整个春节黄金周旅游“零投诉”,全市旅游市场秩序平稳,呈现出欢乐祥和的喜人局面。
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