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“重庆旅游百事通”周四亮相蓉城

2010-01-26 来源:成都日报
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【导读】继2009年9月1日宝中旅游在成都开张之后不到半年,全国十强旅行社集团重庆海外旅游集团旗下的“旅游百事通”也即将于28日(周四)在蓉城正式亮相。半年之内,国内旅行社行业两条“大鳄”相继进驻...
 

    继2009年9月1日宝中旅游成都开张之后不到半年,全国十强旅行社集团重庆海外旅游集团旗下的“旅游百事通”也即将于28日(周四)在蓉城正式亮相。半年之内,国内旅行社行业两条“大鳄”相继进驻成都市场……

    旅游百事通“通”些啥?

    “我们是为成都游客带来实惠的。”旅游百事通的总经理刘春渝在接受记者采访时说,“我们旅游百事通是重庆海外旅游集团旗下的公司,其运营模式借鉴了现代商业模式里面的‘卖场’这一概念。”据介绍,百事通是直接面对游客的旅游产品终端卖场,打破了传统旅行社门市部只做“专卖店”的形式,最大限度地为顾客提供最丰富的旅游产品。当然,这样的终端卖场实际表现形式就是传统意义上的“门市部”,但其功能已经发生了本质变化:将所有的旅游产品都明码实价地“上架销售”,游客可以自由选择自己觉得性价比最高的产品来购买,实际上就可以达到一站式询价购买。

    “不仅如此,我们将为办理了百事通会员卡的顾客进行会员服务,建立专门的散客服务系统,包括消费积分,特约商户打折消费,赠送旅游杂志和年终优惠回馈等等,把每一位游客都变成我们的终身客户。”

    预计在成都设60家网点

    刘春渝介绍,之所以叫百事通,就是因为这样的服务网点不会单纯销售旅游产品,还可以提供酒店机票的预订、拉卡拉刷卡功能、信用卡还款等综合旅游休闲服务。“目前我们在重庆已经有200个服务网点,基本覆盖了整个重庆市;贵阳市也已有了30多家。我们预计在成都建立布局合理的60家服务网点,这样就基本上能覆盖成都市所有的居民和住户了。”

    据了解,百事通计划在本月28日至2月28日之间进行大规模的开业优惠,进行“零利润”销售。

    出门旅游将会更方便

    “我们每年都会出门旅游2—3次,每次都会为选择什么产品、选择哪家旅行社而争得不可开交,不过现在好了,到处都是旅游超市,我们可以就近选择,十分方便。”在成都一所中学任教的曾老师告诉记者,“现在的旅行团操作确实比以前好多了,价格低品质高,确实配得上物美价廉的称号。”记者采访发现,像曾老师这样的“常态游客”很多,他们也正是这些旅游“大鳄”们争抢的目标客户群。

    “旅行社的变革和经营模式的进化,直接获益的是消费者。”一位旅行社门市部经理告诉记者,“为了能成为游客的长期信赖社,现在各大旅行社都玩出了不少花样。我们在直接面对游客的过程中,也发现游客们对这样的竞争非常好奇,也很高兴。不同的模式,全新的理念,旅行社要洗牌,要变革,游客们真的有福了。”

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