随着春运临近，学生和在杭的外来务工人员纷纷打点行李返家。

　　从杭州火车站旅客发送情况看，20日发送旅客6.6万，其中南站0.7万，21日发送6.7万，其中杭州南站发送1.08万，22日发送7.1万，其中南站1.23万，两站的发送量逐日增加。

　　最近几天客流主要以学生和民工为主，云、贵、川、渝民工客流增长较大，为尽力满足民工旅客需求，杭州火车站在1月25—27日，增开贵阳临客，25日增开怀化临客；再次紧急增开计划外临客，1月30日，2月3日、7日、11日，增开杭州—成都方向L40次新空列车，全列硬座（卧铺代座位），沿途停靠襄樊、安康、万源、达洲、南充、成都，5：35开，第二天23：19到，到成都票价为255元。从23日中午开始，在杭州站、南站、东站临时售票处、所有市内代售点的窗口均可购票。

　　杭州火车站为满足各种需求旅客购票，对窗口功能进行了调整，揭示更为醒目，在杭州站城站广场增设了12个、杭州南站售票处增设了4个当日售票窗口，主要发售当日短途和动车组车票。具体分布如下：

　　城站火车站南售票处的窗口0-29个，1-25号为8天内预售窗，26号为军人窗，27-28号为退票窗，29号为重点旅客专窗，主要服务对象为人大、政协代表，残疾旅客和70岁以上老人。

　　城站火车站北售票处10个窗，4个为学生窗，其中2个兼受学生返程票，5个为8天内预售窗，1个为值班窗。

　　杭州南站售票处共16个窗口，4个当日售票窗，1个退票窗，3个是预售8天内车票的窗口，8个是预售11天内车票的窗口。

　　杭州南站临时售票处的12个窗口为预售11天内车票的窗口。

　　其他市内61个代售点的所有窗口均预售11天内火车票。

　　旅客购票前可事先了解和看清窗口预售期，以免排了冤枉队，耽误了行程。