为落实创建中国最佳历史文化旅游城市任务，完善城市旅游服务功能，深入推进“旅游富市”发展战略实施，按照市政府关于设立“天水旅游服务中心”的要求，12月14日下午，市委常委、副市长郭奇若市旅游局有关负责同志到金龙大酒店就设立天水旅游综合服务中心工作进行了现场办公。郭副市长首先听取了市旅游局谈启明局长关于天水旅游综合服务中心设置的相关构想，同时对提出的设计方案进行了讨论，并提出了具体修改意见，最后，郭副市长提出了四点具体意见：一是要将本中心建设为天水对外宣传展示、为外地旅游者了解天水旅游和为天水游客外出旅游提供全方位服务的双向综合服务窗口；二是本中心的遵旨是为旅游企业和旅游者服务；三是本中心要以旅游企业和旅游协会各分会作为支撑，积极开展各项旅游业务；四是在改造过程中，要坚持励行节约的原则，总投资应控制在30万元以内。
        天水旅游综合服务中心拟利用市中心广场金龙大厦原市行政审批中心的场所设置，共计1920平方米。该中心计划建成集旅游产品宣传展示、旅游商品展示展销、旅游景区售票服务咨询、投诉受理、导游服务、行业培训、票务服务、，旅游接待、旅游车辆联系服务、自驾游服务以及旅行社超市等旅游综合综合服务中心。初步设计是：三层设为旅游资源产品宣传展示、旅游商品展示展销区，即本区主体墙面全部布置全市及两区五县旅游资源概况和主要产品线路(一日游、两日游、多日游)介绍，配置以声光电子屏等设备循环播放资源产品介绍，并配置资料架陈列旅游宣传资料、宣传折页、电脑触摸屏等。将本区域打造为全市长期性旅游宣传展馆，成为外地游客了解天水旅游的重要窗口；四层以开放形式，设置旅游协会、培训中心、质监所，负责旅游投诉受理、质量监督，导游服务，票务服务，旅游车辆联系服务，行业培训等服务。四周墙面布置星级宾馆、旅行社宣传介绍。
        目前，市旅游局按照这次现场办公精神委托设计部门对“天水旅游服务中心”进行施工方案设计，预计明年春季即可投入使用。