自1979年成功开发瑶琳仙境以来，桐庐旅游走过了30年的发展历程，从单一的观光旅游到观光、休闲、度假旅游多位一体，从八十年代的“全国县级旅游之冠”到如今的“中国优秀旅游名县”、“中国最佳休闲旅游县”，我县旅游业完成了一次出色的超越，在超越的背后蕴藏着一段长长的积淀之路。特别是今年，面对全球金融危机和甲流的双重影响，县风景旅游局积极创新思路举措，危中求机、克难攻坚，实现了在弯道中超车、在逆境中发展。1-10月，全县旅游接待人次426.99万、社会旅游业总收入23.09亿元、旅游企业直接收入61954万元。

　　旅游拳头产品初具规模

　“没有三分三，不敢上梁山”。今年以来，桐庐旅游在加大吆喝、揽八方游客的同时，旅游产品开发的档次和品质更有新的突破，拳头产品屡有新作。

　　2009年，我县有旅游重点项目共14个，其中县重点项目10个，计划总投资32.76亿元，已累计投入12.72亿元，1-10月已投入5.61亿元。为加大项目建设推进力度，县旅游局明确项目建设形象进度计划，实行项目建设月报制度，建立项目联系制度和重点项目督查制度，强化指导服务工作，切实做到项目建设目标任务、跟踪服务、定期联系、信息反馈四个到位。拟定《关于进一步加快桐庐旅游业发展的扶持意见》，加大对旅游重点项目、高星级酒店建设、品牌提升等扶持的力度。

　　截至目前，巴比松圣路易斯酒店、女儿村岚庭度假酒店已相继建成并开始对外营业，严子陵钓台改造项目正进入扫尾阶段；桐庐大酒店主体已建成，正在装饰酒店内外墙及机电安装；瑶琳山居温泉度假酒店温泉会所配套工程已完工；东方文化园君山宾馆地下基础工程正在施工，跨线桥工程土建工程全面展开；励骏大酒店主楼和主塔已进入第八层结构施工，东裙房、西裙房已完成；白云源景区改造提升工程开工建设，杜仲园休闲配套活动区、景观蓄水坝及公厕改造已基本完成；分水江库区旅游度假区（天溪湖）休闲旅游度假区项目前期工程已开工，剪溪坞潇洒运动休闲公园和滨江商贸旅游综合体建设有序推进。

　　县风景旅游局局长钱潮力分析说，今年我县旅游建设项目计划投入15.35亿元，项目数量和计划投资规模均超过往年，其中1亿元以上的项目有9个，3个旅游综合体项目投资额度都在10亿元以上，大项目带动已经成为我县旅游项目建设的主要特点。同时，我县在建旅游项目业态多样，产品层次丰富。严子陵钓台、白云源等景区的改造提升将促进传统观光旅游产品转型升级。分水江库区、杭州潇洒运动公园、滨江区块三个旅游综合体和多个高星级酒店建设也将大幅提升我县旅游接待能力，为会展旅游、商务旅游、休闲旅游等发展提供产业支撑，而这些旅游项目都将成为我县今后旅游产品新亮点。

　　旅游品牌宣传日趋响亮

　“酒好还须勤吆喝”。在竞争激烈的现代市场中，若要赢得一席之地，除了好的产品，更离不开大力度和创造性的市场宣传营销。

　　为了进一步打响我县旅游品牌，县旅游局积极创新旅游营销方式，加大旅游宣传力度，优化整合旅游产品，建立促销联运机制，以大手笔策划营销，以大活动提升形象，通过各种形式，利用各种机遇，全方位推介休闲桐庐新形象，多角度打造“潇洒桐庐犯淮航剿甭糜纹放啤?

　　策划活动宣传。杭州市民消费券和旅游消费券两项宣传就让桐庐赚得钵满盆满，今年年初，“杭州市民消费券-潇洒桐庐游”系列活动，推出“100抵200”、“桐庐旅游好客券”等优惠举措，共有50余家网站专题报道或转载桐庐旅游新春活动的内容，有近20多万网友点击活动新闻信息。从3月起，桐庐旅游消费券大派送行动，发放形式灵活多样，并与旅游市场的巩固与拓展相结合。整个活动，杭州旅游消费券和桐庐旅游消费券共计回收47763张，位居各县市区的旅游消费券使用回收的前列。通过旅游消费券的发放，不仅有效拉动旅游消费需求，而且极大地提升了桐庐旅游对外的知名度和影响力。另外，开展“桐庐人游桐庐”活动，针对县内弱势群体、外来务工人群、行业先进工作者和部分社会公众发放2万套旅游消费券，有效拉动本地消费。并以“杭州人游杭州”活动为契机，推出“杭州—桐庐瑶琳仙境、红灯笼外婆家”一日游线路，接待人次名列各县市（区）接待人次之首。开展桐庐旅游三十周年纪念活动，通过成立桐庐旅游爱心联盟、旅游十件大事评选、旅游征文、金点子征集等系列活动，提升发展旅游的信心，形成大旅游发展的合力。

　　办节借节宣传。今年，县旅游局举办了2009第二届中韩国际文化交流节、富春江亲水节、乡村风情旅游节、桐庐旅游文化节（包括第三届“神州风韵”剪纸大赛和潇洒桐庐首届户外拓展嘉年华活动）等一系列活动，其中桐庐旅游文化节被纳入杭州西湖博览会活动支持项目。特别是第二届中韩文化交流节活动，170余位韩国友人参观了严子陵钓台，并安排了专门的“韩国市场旅行商踩线活动”，通过文化搭台、旅游唱戏，进一步提升桐庐旅游在韩国的知名度，拓展韩国客源市场。新华社、中新社、新加坡联合早报、大公报、浙江日报、杭州日报、都市快报、钱江晚报以及浙江电视台影视文化频道、教育科技频道等10家媒体前来进行现场采访，刊发了一系列相关新闻。据统计，百度上有关桐庐中韩文化交流月的信息已达2220余条，引起了广泛的反响。同时积极参与省第九届兰博会、桐庐首届山花节、省第三届环保原创歌曲大赛、全国首届老年人体育健身大会、第三届中国范仲淹国际学术论坛等大型活动，充分利用活动契机，发放桐庐旅游宣传资料，宣传推荐桐庐旅游，提升“潇洒桐庐犯淮航剿甭糜纹放啤?

　“走出去、请进来”宣传。积极组织各旅游企业“走出去”，参加省、市旅游部门组织的展会、促销、节庆等活动十多次，包括杭州旅游新春国内推广活动、第十三届长三角（南京）旅交会、中国国内城市促销活动、日韩促销活动、中国国际旅交会、中国国际旅游商品博览会等，开展旅游形象整体宣传以及产品、线路的推广。同时，把旅游商“请进来”，品味我县的旅游大餐。先后举办义乌旅游促销活动，邀请义乌市所有旅行社负责人专程到桐庐考察踩线，签订旅游合作协议，现已累计接待义乌游客近5000人次。加强与上海闵行区的旅游互动，签订合作协议，开发“银发游”专线。

　　为了打造我县旅游品牌，提升旅游品位，县旅游局还积极将我县悠久的文化融入到旅游开发之中，2009年“潇洒桐庐旅游文化节”被列入西博会项目正是对我县这一旅游发展思路的最好肯定。“今后，我们也将以文化旅游为推手，不断提升我县旅游的美誉度和知名度”钱潮力说道。

　　旅游环境品质不断提升

　　县旅游局坚持一手抓规范管理、一手抓服务质量，不断提升旅游服务质量。严把安全生产关。层层落实安全责任制，与旅游企业全面签订安全管理综合目标责任书。以6月份全国安全生产月活动为契机，大力宣传安全生产方针政策。开展节前安全生产和服务质量大检查，深化安全隐患排查治理工作。切实做好H1N1防控工作。开展大奇山景区森林防火演练和天目溪漂流景区水上救护演练，提升应急反应能力，确保我县旅游业安全平稳运行；开展专项整治活动。针对垂云通天河周边环境差、服务质量投诉多的问题，十一前联合瑶琳镇政府和工商局进行集中专项整治，清理路边摊点，规范景区停车和滑道收费，促使景区服务质量得到提升；从严把好年审（年检）关。通过对全县16家旅行社、242名导游人员的年检和6家星级宾馆复评，督促企业、从业人员切实提高服务水平；开展旅游质监执法检查。建立健全旅游投诉各项制度，1—10月份，共接到各类旅游咨询和投诉36起，其中有效投诉13起,投诉数量同比下降27%。1—8月份共开展市场检查12次，其中联合检查3次，开展专项检查2次，常年不间断的开展导游IC卡检查；做好旅游咨询工作。设置杭千高速旅游咨询服务点，为游客提供便利。

　　为切实提升旅游从业人员综合素质，改善旅游服务软环境，积极倡导文明、诚信、优质服务，组织开展全行业业务大培训行动，1—10月份旅游行业共受训人员1526人次。组织开展县内行业培训。举办导游年审培训、旅行社条例宣贯培训班、岗位资职考试、旅游营销人员培训班、“建设杯”安全生产知识等培训活动；积极参加县外培训。组织参加市总经理业务知识培训、三星级以上旅游饭店总经理培训、市旅游饭店主管培训、全市旅游质监干部培训等培训班；积极组织全县导游参加杭州市金牌导游员评选活动，通过比赛我县共有3名导游入选杭州市金牌导游员，数量位居县、市前茅；组织旅游企业开展企业自训，富春江旅游股份公司积极寻求与省旅游职业学院合作，全员开展服务礼仪、职业道德、服务心理艺术、景区应急预案等系列培训。红楼国际饭店与省工商管理学院合作，对宾馆全体员工进行饭店服务员专项培训。

　　此外，今年3月至8月旅游系统开展了第二批深入学习实践科学发展观活动，通过实施权利阳光工程和扩权强县工作、部署开展“公述民评”活动、创建“群众满意基层站所”和政务信息公开等工作，进一步统一了局机关干部的思想认识，对切实解决作风和效能方面存在的问题、改进干部作风、提高机关执行力和推动旅游业科学发展的能力，增强了责任感和紧迫感，使旅游部门工作状态和精神面貌有了新的起色。

　　乡村休闲游渐为旅游新宠

　　以“农家乐”为代表的休闲生态游、乡村风情游，在我县正不断升温，家庭游、自驾游等旅游形式更加丰富和趋热。