省旅游局局长张达华在开幕式上讲话

湖北省第七届导游大赛获奖选手与领导合影

省旅游局局长张达华为获得一等奖的选手颁奖

“祖国山河美不美，全凭导游一张嘴”。为展示我省导游员风采，培养、选拔一批优秀导游员， 11月4日—5日， “玉龙温泉杯”2009湖北省第七届导游大赛决赛暨湖北省第二届技能状元（导游类）选拔赛在随州举行。经过2天3个阶段的激烈角逐，来自武汉大学旅行社的谷音、武汉市旅游学校的龚礼娴、中国国旅宜昌国际旅行社的郭炜和宜昌三峡环坝旅游集团公司的施明慧从100名选手中脱颖而出，分别摘取旅行社普通话组、新秀组、旅行社英语组和景区（点）组的桂冠。

省旅游局局长张达华、随州市委书记马清明、省旅游局副局长胡礼鸣、省职业技能鉴定指导中心副主任徐淳出席了5日下午的闭幕式,并为获奖选手颁奖。

本届导游大赛历时2个月，经历了企业内部推荐、市州初赛和省里决赛三大阶段。据统计参加各市级初赛的导游员逾千名，而参加本次决赛的选手都是从中选拔出来的优秀人才。在2天的比赛中，经过导游讲解、才艺比拼、综合能力测试等环节后，35名选手稍胜一筹，获得最后殊荣。湖北省旅游局随即授予了获得一等奖的谷音、郭炜、施明慧三位选手“金牌导游员”称号，授予获得旅行社英语组、旅行社普通话组、景区点组二等奖的10位选手、三等奖的12位选手“湖北省明星导游员”称号。而获得新秀组一、二等奖的选手将免试获得导游人员从业资格。

大赛开幕式上，来自随州的导游员吴冉冉代表全体参赛选手发言，她说，在现代旅游的发展中，导游员的作用非常关键。一名合格、优秀的导游员，必须具备热情友好，爱岗敬业，诚实守信等良好的职业道德，为每一位旅游者提供人性化的服务，使游客有宾至如归的感觉，让游客高兴而来满意而归。她表示，当来自世界各地的游客怀着对湖北的向往与好奇，带着心中的“？”来到这里时，作为导游的职责就是用自己的一张嘴和一份热情，把他们心中的“？”，变成离开时的“！”。

省旅游局局长张达华表示，举办导游大赛是发现、培养优秀导游人才，加强导游队伍建设的重要抓手。湖北省旅游局在历届导游大赛基础上组建的湖北省导游礼仪队，已完成八艺节、六城会等重要接待任务并得到较高的评价。他同时表示，从目前全省情况来看，我省导游人才的数量、层次、结构仍然不尽合理，还需要继续开展内容丰富、形式多样的导游大赛，以培养和选拔更多优秀导游员。（湖北旅游网）