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定制旅游渐行渐近

2009-11-17 来源:大河报
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【导读】虽然中原大地冰天雪地,但对于新人张先生、于女士来说,他们的蜜月并不寒冷。就在这次大雪来临之前,他们就在一家旅行社定制了海南的深度游方案。 随着旅游方式的不断增多、旅游市场的细分加快、出游时间更加充裕,...
    虽然中原大地冰天雪地,但对于新人张先生、于女士来说,他们的蜜月并不寒冷。就在这次大雪来临之前,他们就在一家旅行社定制了海南的深度游方案。
    随着旅游方式的不断增多、旅游市场的细分加快、出游时间更加充裕,公众的出游习惯和心态也在逐渐变化之中。人们越来越倾向于个性化、多样化、品质化的旅行,希望出现一些根据自己的特点和需求而特别计划的行程和服务。这种被称为定制旅游的新模式正在走进我们的生活。
    “旅游机构可以充分利用自身在酒店交通预订等方面的优势,根据旅行者的要求安排旅行的日程,调整住宿地点,变更往返日期,缩短或者延长旅行的时间。”一家资深旅行社人士说,这种更加个性化、多样化的服务,弥补了传统旅游团队相对单一和刻板的缺点,让旅行者的旅程更加随意自由。
    因为看好定制旅游市场,省会一家国际旅行社把自己定位为“定制旅游专家”。该社针对定制市场的需求,还投资开发了软件管理系统,整合了国内外数千家景点、酒店、接待旅行社、航空公司、车船公司等有关资源,可以在很短的时间内,为各类客户精确提供具有性价比的各种定制旅游产品,从而更好地满足市场对品质化、个性化、多样化的要求。
    旅行社人士普遍认为,定制游将是以后旅游市场发展的重要方向。因为喜欢旅游的人差不多常规的线路都已经去过,想去非常规的线路,这就需要定制。然而,定制旅游对旅行社提出的要求也更高了,旅行社的供应系统、采购系统、接待人员、导游人员、历史沉淀等必须达到非常高的水平,也就是说旅行社要有实力去做,才能做好。

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