10月31日至11月3日，第八届全国旅游城市旅游质监互动协作会议在石家庄市隆重召开。石家庄市人民政府副秘书长唐化到会敏致辞，国家旅游局监督管理司处长段国强，河北省旅游局局长王新勇，副局长刘筱秋出席会议并讲话。来自全国29个省市自治区约160余名旅游质监系统的会议代表参加了此次会议。安徽省旅游质监所负责人程建新率队参加了此次会议，程建新代表安徽省旅游质监所在会上做了题为为《坚持科学发展观创新安徽旅游执法工作》经验交流发言。

    加强旅游执法队伍建设，全面提升旅游质监工作水平，此次会议倡议发起设立了全国旅游质监专家咨询智囊团。台湾旅游行业品质保障协会秘书长陈怡全就大陆游客赴台旅游现状及对策发表了演讲，会议围绕提升赴台旅游品质、保障游客合法权益的问题展开讨论，并通过了《赴台旅游品质保障石家庄共识》，国家旅游局监督管理司处长段国强还在大会上点名表扬了安徽省旅游质监所近期的工作。

    会议期间程建新代表安徽省旅游质监所与台湾旅游行业品质保障协会秘书长陈怡全就台旅游品质保障、双方游客的投诉协助处理等事项达成共识，天津市、昆明市、大连市、拉萨市旅游质监所等就各自工作经验作了发言，国家旅游局监督管理司处长段国强发表了《旅游市场监管工作若干意见》，全体与会代表重点讨论了国家旅游局即将出台的《旅游投诉处理办法》、《旅游市场监督检查规范》、《旅行社服务组团合同示范文本》，进一步明确了旅游质监工作的方向和任务。