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浙台旅游书写辉煌篇章

2009-11-09 来源:浙江省旅游局信息中心
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【导读】进入2009年,在世界经济不景气的背景下,“台湾游”却一花独放,生机勃勃,赴台旅游成为今年浙江旅游界风行的主题词。10月28日,浙江省赴台游客突破10万名暨“金华旅游”号专列发车仪式在浙江金...
   进入2009年,在世界经济不景气的背景下,“台湾游”却一花独放,生机勃勃,赴台旅游成为今年浙江旅游界风行的主题词。10月28日,浙江省赴台游客突破10万名暨“金华旅游”号专列发车仪式在浙江金华市隆重启动,浙江成为大陆首个赴台游客超10万人的省份,赴台游人数约占大陆居民赴台旅游总数的1/5。今年1至9月,浙江全省接待台湾游客约76.8万人次,同比增长11.2%,这都标志着浙台两地互动旅游步入了新的历史阶段。
    浙台两地旅游格局瓜熟蒂落
    自开放赴台游以来,浙江在两地交流史上书写了多项记录:08年7月18日,浙江省首发团145人赴台旅游,拉开了浙台两地互为目的地旅游的新篇章。08年12月15日,杭州至台湾的首个平日常态直航包机正式启航。09年3月12日,由浙江省中旅组团的“相聚金门、情游台湾”千人赴台游专列,创下“小三通”实施8年多来,大陆游客单日进入台湾金门的最高纪录。09年3月21日,杭州市政府首次针对台湾观光团旅客发放旅游消费券,在台湾岛内引起的巨大反响,台湾《经济日报》发表评论称“拼观光,可向杭州取经”。湖州加强民国历史文化旅游产品包装,向台湾游客发放价值约100万元的旅游惠民卡,力促两岸同胞同游同惠。09年7月18日,“海洋拉拉”轮搭载318位台州各界人士,从台州港大麦屿港驶向台湾宜兰苏澳港,浙台两岸海运直航正式启航。09年8月31日,宁波与台湾开通两岸直航定期航班,浙江成为两岸定期航班数最多的空港,单体机场仅次于上海。09年10月28日,浙江赴台游人数在大陆率先突破10万人,约80万人次。
    浙江省旅游局副局长许澎表示,浙江居民和台湾同胞的旅游互动非常频繁,台湾同胞到浙江旅游的人数逐年增长,台湾已成为浙江旅游业界重要的海外客源市场,对台旅游的宣传促销工作,一直以来就是浙江省旅游局海外市场开发工作的重中之重。浙江台湾两地资源共享、市场互动的旅游格局已经瓜熟蒂落,全面合作机制推动了浙台旅游的新发展。
    继2006年4月15日杭州灵隐寺与台湾中台禅寺结盟“同源禅寺”后,2008年8月10日,台湾南投县与杭州市签订《杭州西湖与南投日月潭建立交流合作关系协议》,今年2月24日,杭州天目山与台湾阿里山签订“杭州天目山—台湾阿里山缔结姐妹山”合约,就共同打造旅游品牌,实现市场互动、产品互推、客源互送等达成共识。温州与高雄也将签订《两岸半屏山旅游合作协议书》。今年,浙江省旅游局先后组团参加5月海峡旅游博览会、10月海峡两岸台北旅展,与台湾雄狮旅行社开展的现场销售活动成为展会的一大亮点。伴随两岸直航,浙江各地市也纷纷组团赴台湾促销。两地合作协议的广泛签订、两地交流的日益频繁标志着两岸旅游交流合作进入了客源互送、双向互动的历史新阶段。
    浙江省旅游局行业管理调研员章垠表示,目前浙江完善了交通格局,实现了“海陆空”赴台游,旅游产品逐步丰富,旅游价格也不断接近大众市场,赴台游的管理很到位,旅行社市场化操作相当专业,为浙台游格局的形成打下了坚实的基础。
    政府主导展现浙台游新气象
    在对台旅游工作的进程中,浙江始终坚持“思维创新、联合促销、产品为纲、政策保障”的十六字方针,两岸直航后,逐步形成了“政府主导、市场引导、资源整合、产品先行”的运作模式,实现了浙台两地旅游的良好局面。
    由浙江政府部门统筹在台做全省旅游整体形象推广。浙江省旅游局连续十年举办了“浙台心手相连旅游联谊会”,在坚持围绕全省旅游形象推广的基础上,坚持每年主打一个城市的做法,围绕“诗画江南,山水浙江”主题,纷纷凸显各自城市特色。同时,省旅游局联合各地市连续四年在台湾用广告形式进行大规模宣传。今年9月举办的“2009互利共赢浙台旅游合作大会”更是在浙台心手相连活动基础上举办的又一次两岸旅游业者主题交流活动,规格为历年之最,浙台旅游业界群策群力,在产品共推、市场共拓、政策共惠、机制共建、品牌共树、信息共享等方面达成共识。
    由浙江省旅游局牵头,联合各地市旅游局,创立了浙台旅游奖励金,面向两地主要旅行社择优颁发。同时,积极出台、推广地接奖励政策,极大地调动了浙台两地旅行社的主动性和积极性。建立了全国首家浙台旅游联合体,完善从到台湾促销为台湾为浙江促销的方式,两地联合运作的模式对浙台旅游的稳步增长起到了积极作用。
    为尽快扩大浙江旅游产品在台湾市场的占有率,浙江旅游部门推出了以“全、精、新”为主要特征的“新江南秀丽山水旅游线”,从根本上改变了浙江入境旅游依附华东线局限杭州一地旅游状况,不但吸引了新的客源群体,也吸引了台湾客源市场的众多回头客。同时,成立“新江南线”推广联合体,为销售浙江产品提供了价格保障,保证了旅游企业的效益。浙江省旅游局还将全省主要景区、旅行社、星级饭店等纳入整体的优惠体系,统一制作“浙江旅游通行证”,向台湾游客发放,凡是来浙游客凭证可享受不同程度的优惠,受到良好反响,备受青睐。
    保障先行实现浙台旅游新提升。省旅游局与省台办、省公安厅出入境管理局、杭州海关、杭州机场、浙江边防局等单位参加,定期协商浙江赴台游事务。目前,为保障业务需要,为企业做好服务,今年浙江旅游局已经开设了3期“赴台游领队培训班”,共培训领队600多人。同时,浙台建立了两地旅游品质网,签订浙台两地品质保障协议。
    许澎表示,浙台两地在注重赴台游“量”的基础上也注重保障大陆民众赴台游的产品品质。浙江省各级涉台、旅游部门认真落实各项惠台政策,努力营造安全、有序的赴台旅游环境,吸引浙江更多的居民赴台旅游。
    旅游架起两岸沟通坚实桥梁
    许澎说,浙江成为大陆赴台旅游最大省份,具有重要意义,旅游已经成为浙台沟通的坚实桥梁之一,以旅游为先导,带动了两地文化、经贸、教育、投资等其他行业的发展,旅游是最佳的、最直接的沟通手段。同时,丰富了浙江的旅游产品,提升了浙江的旅游品质,提高了浙江在台的知名度。
    据浙江省旅行社协会有关数据显示,今年,浙江赴台游人数占出境游人数的1/3,出游高峰期,比例要接近1/2,为台湾旅游市场带来了可观的经济效益。“自去年7月18日至今,赴台游整体情况非常好,游客的好评不断。台湾游占了旅行社整体出境游人数的二分之一,出游人群从散客为主渐渐转变为家庭式旅游以及奖励旅游等形式”,浙江省中旅台湾出境部总经理陈丹云在接受记者采访时说。
    随着浙台两地合作机制的日益完善、两地交流的日益频繁,今后,浙台旅游市场潜力无穷,台湾将是浙江的重要客源市场,浙江将进一步规范产品销售行为、产品质量,致力于提高浙江在台湾的市场份额,2010浙台旅游合作大会也将首次移师台湾举办,为浙台旅游续写新的辉煌!

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