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石家庄机场开始执行冬春季航班 直飞24个城市

2009-11-05 来源:河北省旅游信息中心
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【导读】自10月25日起,我国民航将执行冬春季航班计划,石家庄正定国际机场恢复增加三亚航线,酝酿新增贵阳航线,加密重要城市和旅游城市航班架次,直飞城市达到24个,中转联程城市近百个,周航班总量近400架次,创历史新高...
    自10月25日起,我国民航将执行冬春季航班计划,石家庄正定国际机场恢复增加三亚航线,酝酿新增贵阳航线,加密重要城市和旅游城市航班架次,直飞城市达到24个,中转联程城市近百个,周航班总量近400架次,创历史新高,一个四通八达、便捷完善的航线网络初步形成。

    周航班总量创历史新高

    本次航季为石家庄机场开航以来最为繁忙的季节,直飞城市24个,周进出港航班近400架次,比去年同期增长48%,再创历史最高记录,其中飞往上海成都重庆昆明秦皇岛、杭州、南京、呼和浩特、广州、成都等城市的航班较去年冬春航季均有所增加。

    石家庄到上海和成都两条航线集公务、商务和旅游航线于一体,是石家庄机场的两大骨干航线,本航季每天将有4个航班飞往上海,3个航班飞往成都,而且均有三四家航空公司运营。石家庄到重庆、南京、杭州、广州、呼和浩特五条航线多年来在我省对外交往中作用日益突出,目前每天均有两个航班飞往这些城市。石家庄到深圳、大连、昆明三条航线,社会公众需求旺盛,每天均有两个航班,特别是石家庄到昆明的直飞航线开通后,为省会旅客前往云南旅游提供很大方便。今年夏秋航季开通的郑州、武汉和长春航线冬春季将继续执飞,从侧面印证了石家庄机场航空市场的更加成熟和稳定。石家庄至秦皇岛航线将加密达到每天一班。

    目前,石家庄机场飞往全国省会和重要经济、旅游城市的航班基本达到每天一班或两班,最多的达到每天四班,部分重要省份在原有航线基础上将增开新的通航城市,航线网络布局日趋合理。

    百姓出行越来越实惠

    10月25日航班换季后,石家庄机场航线将由东方航空公司、南方航空公司、深圳航空公司、四川航空公司、厦门航空公司、春秋航空公司、鹰联航空公司8家公司共同运营,部分航线垄断经营、一家独大局面被打破,河北航空市场迎来了日益活跃的有序竞争。目前石家庄至成都航线由三家航空公司运营,石家庄至上海、长春、重庆、昆明、广州、深圳、杭州、秦皇岛等航线均由2家航空公司运营。航空公司为吸引客源,不断推出适合不同人群的优惠产品,百姓得到的实惠越来越多。以上海航线为例,今年暑期春秋航空公司加盟我省民航市场后,大力度推出199元系列特价机票,春秋航空的低成本经营思路如一缕春风给竞争略显平淡的上海航线激起了阵阵波澜,石沪“空中快线”自运营至今客座率始终保持在96%左右,不但有效激活了省会及周边地区的航空市场,而且也给其他航空公司改变经营思路、惠及民生提供最好借鉴。据统计,今年8月、9月乘机前往上海的旅客较去年同期增加60%,8月份四川航空公司开通的重庆-郑州-石家庄航线,其中石家庄至郑州推出100元特价机票,昆明航空开通昆明-石家庄-哈尔滨航线后也推出了700元的优惠票价,石家庄至秦皇岛航线暑期票价最低为90元。据不完全统计,2009年夏秋航季石家庄机场整体票价同比下降了30%,廉价航空时代已经走进了省会百姓的生活。

    “从家飞”服务更体贴

    石家庄机场致力于服务品牌建设,不断提高销售服务质量,依托覆盖全省的网络优势和全省统一的96360订票系统,积极发展电子商务,开发更加灵活多样的销售和支付方式,为旅客提供从购票、支付到出行的无缝隙服务。

    以“从家飞”服务品牌为龙头,以向旅客提供无缝隙服务为目标,进一步完善96360和“从家飞”商旅中心服务系统,前段时间广泛开展了服务质量调查和客户意见征集活动,在全体员工中开展了旅客服务大家谈活动,研究确定了“从家飞”服务品牌理念、内涵和宣传方案,制定了“从家飞”服务工作流程和工作规范,真正使“从家飞”服务体贴自然,真情伴你行。

    从10月中旬开始,旅客在96360原有预订机票服务功能的基础上,还可以通过www.96360.com网站查询航班动态。积极发展电子商务,进一步完善网络支付手段,开通了银行汇款、转账、网上银行、支付宝、信用卡、财付通等多种支付方式,为旅客购票提供了更多选择。10月20日河北机场唐山营业部正式开业,至此96360服务系统覆盖了全省石家庄、保定、秦皇岛、邢台、邯郸、衡水、唐山等8个骨干城市及部分县级市,营业网点达到12个,均可为旅客提供票务、货运、旅游、酒店等全方位服务,河北机场航空售票系统已成为华北地区航空销售行业的龙头。

    从10月初开始,石家庄机场增加了市区至机场的民航班车,在早六时至晚九时之间,每逢整点都有民航班车从市区前往机场。石家庄机场正在和有关部门协调,以增加民航班车在市内停靠点。目前,石家庄机场在民航班车上增加了乘机注意事项宣传片。

    在乘机环节,旅客进入候机大厅,身披绶带的流动服务员及时为您提供问询、值机、行李打包等服务,你也可以选择自助值机柜台办理手续,自己选择满意的座位。在隔离区,有服务员为您引导登机,您也可以在贵宾室、头等舱休息室放松心情,尽情享受“从家飞”带给你的温馨、体贴和快乐。

    换季后机票折扣优惠多

    自10月25日石家庄机场航班换季后至11月30日,航空公司为省会市民出行提供了多项优惠,东方航空公司首次提供了青年特惠机票和老年特惠机票,12(含)-23(含)周岁的旅客提前购票可以享受3.7折青年特惠机票,55(含)周岁以上的老人提前购票可以享受3.7折老年特惠机票,普通市民提前20天购买该航空公司机票最低4.3折,提前13天购买机票最低5折,提前6天购买机票最低5.5折。执飞石沪空中快线的春秋航空公司继续推出199元、299元特价系列机票。

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