今（2）日，宜宾市委副书记、市长吴光镭“提升旅游软实力发展现代旅游业”专题报告会在宜宾学院举行。来自全市各景区景点、饭店、旅行社及相关涉旅部门人员、宜宾学院、职技院、商职校旅游专业教师、学生聆听了讲座。

    报告会上，吴光镭从为何要强调旅游软实力、传统旅游和现代旅游的区别及怎样提升旅游软实力等方面为大家作了深入浅出的分析解答。吴光镭结合自身实际认为：“以人为本，以游客为中心，为游客提供人性化的服务，让人性化服务贯穿全过程旅游的核心所在、旅游业发展的灵魂所在，是旅游的最高境界。”

    “我们宜宾有着丰富的旅游资源，但是软实力还不够，还需下大力气加强”.吴光镭强调，发展现代旅游业，就是要以人为本，用心、用情、用智慧，在完成规定程序的基础上，多一分理解、多一分尊重，真正满足客人的需要，进一步提高客人的满意率。我市旅游产业的发展，必须使的我们要面对问题、研究问题、解剖问题，要有勇气反思并找出不足，找准发展方向，加快传统旅游向现代旅游的提升。

    着眼宜宾旅游发展目标，吴光镭提出“审时度势、扬长避短”观点，要求强化人性化理念、提高旅游服务水平，以标准化为基础，量体载衣，把客人满意作为最高标准；要为旅游六要素（吃住行游购娱）注入新的吸引力，降低成本提高效益；不断提高旅游营销和经营管理水平，在文化内涵上下功夫，增强旅游营销艺术水平和创意；要改善旅游的软硬环境，包括政府服务、地方美誉度、知名度建设、文化宣传等。让生态宜宾、平安宜宾深入到每个游客心中，让宜宾由旅游大市向旅游强市转变。

     今（2）日，宜宾市委副书记、市长吴光镭“提升旅游软实力发展现代旅游业”专题报告会在宜宾学院举行。来自全市各景区景点、饭店、旅行社及相关涉旅部门人员、宜宾学院、职技院、商职校旅游专业教师、学生聆听了讲座。

    报告会上，吴光镭从为何要强调旅游软实力、传统旅游和现代旅游的区别及怎样提升旅游软实力等方面为大家作了深入浅出的分析解答。吴光镭结合自身实际认为：“以人为本，以游客为中心，为游客提供人性化的服务，让人性化服务贯穿全过程旅游的核心所在、旅游业发展的灵魂所在，是旅游的最高境界。”

    “我们宜宾有着丰富的旅游资源，但是软实力还不够，还需下大力气加强”.吴光镭强调，发展现代旅游业，就是要以人为本，用心、用情、用智慧，在完成规定程序的基础上，多一分理解、多一分尊重，真正满足客人的需要，进一步提高客人的满意率。我市旅游产业的发展，必须使的我们要面对问题、研究问题、解剖问题，要有勇气反思并找出不足，找准发展方向，加快传统旅游向现代旅游的提升。

    着眼宜宾旅游发展目标，吴光镭提出“审时度势、扬长避短”观点，要求强化人性化理念、提高旅游服务水平，以标准化为基础，量体载衣，把客人满意作为最高标准；要为旅游六要素（吃住行游购娱）注入新的吸引力，降低成本提高效益；不断提高旅游营销和经营管理水平，在文化内涵上下功夫，增强旅游营销艺术水平和创意；要改善旅游的软硬环境，包括政府服务、地方美誉度、知名度建设、文化宣传等。让生态宜宾、平安宜宾深入到每个游客心中，让宜宾由旅游大市向旅游强市转变。