厦门旅游企业用工出现新特点
10月11日上午,由厦门市旅游局、厦门市劳动和社会保障局联合举办的公益性招聘会——“厦门市2009年秋季旅游行业用工供需见面会”在厦门市人力资源大厦一楼举办。79家知名旅游企业参加见面会,其中,酒店43家、旅行社15家、景区5家、旅游相关企业16家,提供了100多个工种和3000多个岗位。
现场情况表明,厦门市旅游企业用工需求仍以酒店行业为主,厦门市部分旅游企业在岗位结构设置和人才需求上开始发生新变化。新形势下,厦门市旅游行业用工出现了一些新特点。
一是设置专业性服务岗位,个性化旅游项目开发和特色服务人才走俏。部分酒店开始有意识地组建个性化服务团队,招聘会上首次出现了中餐VIP服务员、中餐点菜师等新型岗位。不少旅行社也打出广告,高薪招聘旅游线路开发、专项旅游策划、特色旅游服务专员等。
二是综合性人才受企业青睐。招聘会上,万能工需求增长较大,成为紧缺人才之一;策划、园艺、安保人员的用工需求也超过了春季招聘会。
三是旅行社专职导游队伍建设趋势明显。与以往旅行社以业务人员特别是以销售、计调人员为主的招聘特点相比较,大量聘用专职导游员成为本次旅行社招聘的亮点,个别旅行社一次性招聘专职导游员达到30名。
针对以上新特点,厦门市旅游局纪检组长李文晖在接受记者采访时指出,这标志着厦门市旅游服务进一步向标准化、规范化和个性化、差异化迈进,特色旅游人才需求也随之日益增长。同时,李组长表示,厦门市旅游局将不断总结经验,努力搭建我市旅游专业人才交流平台,有效促进厦门旅游人才合理流动与资源的优化配置,为厦门市旅游业服务。(朱晓珍)
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