皖游客出行选旅行社可先看几个“A”
2009-10-13 来源:安徽省旅游信息中心
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【导读】今后,安徽省广大游客出游时不必再为选择哪家旅行社而头疼了,只要数数旅行社有几个“A”便能作出选择。10月12日,安徽省旅游局监督管理处正式发布《安徽省旅行社等级划分与评定标准》。 据了解,标准对安...
今后,安徽省广大游客出游时不必再为选择哪家旅行社而头疼了,只要数数旅行社有几个“A”便能作出选择。10月12日,安徽省旅游局监督管理处正式发布《安徽省旅行社等级划分与评定标准》。
据了解,标准对安徽省旅行社的等级评定采取计分制,通过基本条件、经营条件、经营业绩、服务能力、企业管理等七个方面,近百个具体指标对参评旅行社进行打分,按照不同的分数范围将旅行社分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA五个等级,由旅行社评定委员会组织评定并授牌。其中5A级旅行社要具备以下条件:开业五年以上;前五年未受过旅游行政管理部门的行政处罚;有四家以上全资、控股或参股的子公司、分社或者服务网点,单个面积均在30平方米以上;有独立产权或五年以上租赁合同的营业场所,使用面积总和不低于300平方米;近三年年平均组织和接待旅游者合计在20万人天以上、平均旅游业务收入在5000万元以上;有投诉处理中心和24小时投诉热线电话;与20名以上导游人员签订劳动合同,或与导游服务公司签订20人以上劳务派遣协议。
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