今年的十一长假正值新中国成立六十周年和传统的中秋佳节，又加上十一长假期间天气晴好，旅游市场呈现火暴现象。十一长假期间，驻马店市旅游秩序良好，未发生旅游安全事故，无重大旅游投诉，较好地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。全市共接待省内外游客74.1万人次，同比增长38.11%，旅游综合收入2.2亿元，同比增长38.86%。其中，嵖岈山、铜山、金顶山、南海禅寺等景区游客较多，成为市场的热点。
    据介绍，今年十一长假期间驻马店市旅游市场主要呈现以下特点：一是旅游市场井然有序。长假期间未发生旅游安全事故。市假日办接到游客投诉三起，均涉及游船服务，已及时进行处理。二是自驾游游客成为假日旅游市场的主体。以家庭游、结伴游为主体的自驾车旅游占游客的80%。三是休闲度假游呈明显上升态势。游客出行更加注重休闲度假、深度体验，景区住宿设施出租率超过90%。四是近郊游、乡村游异军突起。城市周边山、水、林及乡村特色种植园等生态环境较好的地方都吸引了大量的游客，农家餐馆、农家宾馆生意火暴。五是受发行旅游年票的拉动，本地游客大幅上升。
    为了全面做好十一长假旅游工作，确保广大市民和游客度过一个安全、和谐的十一长假，市假日办先后两次下发通知，专题部署旅游安全工作。从9月中旬开始，市假日办领导多次对市主要景区、星级饭店和旅行社进行了节前旅游市场检查。节日期间，市假日办和旅游局加强了对旅游市场和安全的动态监管。为实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，各相关单位按照市假日办的统一部署，精心组织，认真落实。黄金周期间，市旅游局每天都派出检查组对全市旅游市场进行检查。公安部门在主要旅游交通集散地增加了警力，确保旅游交通安全有序。公路、铁路部门通过增设临时售票点、调整运力、增开绿色通道等措施，极大方便了游客出行。市卫生局开展食品卫生安全专项检查。工商、质监、物价等部门对全市范围内旅游企业进行综合执法检查和安全大检查，确保我市旅游市场的安全和秩序。新闻媒体积极通报十一长假市场情况，及时有效地为游客出行提供实用信息，多渠道、多手段全面宣传报道假期旅游。
    驻马店市旅游局及早准备，节前就组织了国际旅游小姐驻马店巡游、金顶山山地自行车障碍赛等一系列活动，提升我市节假日旅游品牌，确保假日旅游经济持续繁荣。市年票办加大了旅游年票的发行力度，嵖岈山、南海禅寺、薄山湖、金顶山、铜山等景区也都推出了针对目标客源市场的优惠政策。节日期间，嵖岈山组织了《西游记》唐僧师徒四人迎宾仪式和游客参与性强的《西游记》剧情表演；不少乡村种植园推出了农家采摘等一系列旅游活动；市旅游经营单位进行了旅游服务人员全员培训。通过这些措施，营造了节假日旅游氛围，提高了旅游服务水平。
    十一长假期间，市假日办实行24小时值班，接受咨询、投诉电话，工作人员在第一时间协调、解决，耐心解答旅游咨询，认真做好信息报道，及时通报当日全市旅游市场综合情况，确保假日旅游工作高效运转。