9月27日，兰州市旅游局召开了“十一”黄金周假日旅游工作会议。会议对节日期间全局及旅游市场的安全值班工作、监督检查、旅游咨询、信息统计报送等工作做了周密安排。廖满仓副局长传达了全市安保会议精神，并对节日期间旅游市场安全检查督导工作提出了进一步的要求。康清荣副局长通报了“十一”期间我市举办的十项庆祝活动，并要求全体干部在值班岗位上做好对来兰游客的宣传咨询工作。刘刚局长做了总结讲话。会议由康清荣副局长主持，局机关全体干部职工和旅游监察支队、水车博览园及水车管理所负责人参加了会议。
        刘刚指出，今年“十一”、“中秋”假期正值中华人民共和国成立60周年国庆活动，又是第一次国庆、中秋双节叠加的长假。国际经济开始复苏，国内经济平稳回升，游客消费信心逐步增强，有利于进一步刺激旅游消费和游客出游，做好“十一”、“中秋”假日旅游工作，对于促进旅游消费、营造安定祥和的社会氛围意义更为重大。我局要以这次长假为契机，着力增强政治意识、大局意识和服务意识，完善服务保障、落实安全责任，扎扎实实做好各项工作，确保假日旅游市场繁荣有序，让广大市民和来兰游客度过一个喜庆、欢乐、祥和、团圆的国庆、中秋假期。
        廖满仓要求，要进一步强化旅游安全意识，各处室、监察支队之间要加强相互协作，落实安全责任，强化监督检查，确保假日旅游市场安全有序。配合省、市安检部门对游客密集场所、交通集散地、旅游住宿设施、旅游景区、旅游餐饮场所、大型游览游乐设施、旅游节庆活动等进行安全检查，及时排除各类安全隐患，增强安全保障能力；配合交警部门重点做好旅游车辆和旅游道路等旅游交通、游览环节的动态检查，确保不发生重特大旅游交通事故；加强一线服务人员和旅行社领队、导游人员的安全教育，增强对突发事件的认知和处置能力；加强对假日旅游市场的规范和引导，努力营造和谐、文明、有序的旅游环境；认真做好投诉处理，保护旅游消费者权益，组织旅游接待单位广泛开展诚信服务、文明服务活动，规范旅游经营行为，提高假日旅游服务质量。