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四川省旅游协会景区分会召开会长办公会

2009-09-23 来源:四川省旅游协会
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【导读】2009年9月11日,四川省旅游协会旅游景区分会会长办公会在成都峨眉山国际大酒店召开。会议认真学习了全国政协主席贾庆林同志在四川调研时作出的“旅游业发展要做到四个结合”的指示;认真贯彻国家假日办和...

    2009年9月11日,四川旅游协会旅游景区分会会长办公会在成都峨眉山国际大酒店召开。会议认真学习了全国政协主席贾庆林同志在四川调研时作出的“旅游业发展要做到四个结合”的指示;认真贯彻国家假日办和省假日办《关于做好“十·一”黄金周管理服务工作的通知》;研究讨论旅游景区分会整体营销的有关问题;讨论下半年景区分会理事会召开的相关问题。省旅游局副巡视员张令祥到会并讲话,景区分会会长、副会长及相关景区负责人13名同志参加了会议。

    四川省旅游协会副会长、旅游景区分会会长、峨眉山—乐山大佛管委会党委书记秦福荣主持会议,他说:景区分会各单位一是要认真学习贾庆林主席关于旅游业发展要做到四个结合的重要指示,再结合各景区实际,把旅游产业做大做强,形成共识,挖掘文化内涵和旅游发展潜力,在加大服务产业上下功夫;努力培育旅游市场,增强旅游业在经济发展中的拉动作用。在旅游发展中,各景区要搞好环境保护,促进生态建设,使旅游业真正成为可持续发展的支柱产业。二是要认真学习贯彻国家假日办和省假日办《关于做好“十·一”黄金周管理服务工作的通知》,各旅游景区要以强烈的责任感和大局意识认真做好双节工作,搞好旅游景区的专项治理,突出重点,强化措施,抓好旅游环境的整治,整顿好旅游市场,消除各种安全隐患;抓好诚信经营,加强对景区从业人员的教育培训,提高他们的文明素质;确保管理服务工作中做到“五无”,即无一起重大交通事故,无一起重大治安刑事案件,无一起火灾险情发生,无一起重大旅游投诉,无一起食品安全事故。秦福荣同志还就创建文明风景旅游区、社会治安综合治理工作提出了具体要求。旅游景区要把创建工作同贯彻省旅游工作会精神结合起来,使景区的管理服务水平要有新的突破,营销工作上要创新思路、创新手段,在整体营销上要有新突破,推动旅游产业的大发展。旅游景区在人才队伍建设上有新的突破,各旅游景区可派人到兄弟景区挂职学习,取长补短,共同提高。

    会议研究讨论了旅游景区分会整体营销的有关问题。大家一致认为,要抓好旅游景区的整体营销,具体做好以下几方面工作:

    一是做好省内旅游景区悬挂其它景区风光照工作。每个景区提供8至10幅风光照给相关景区,“十·一”黄金周后就要交换照片,悬挂日期不得晚于2009年10月底。宣传各景区风光的光盘,4A以上旅游景区先做起来,统一定位后在景区滚动播出。

    二是做好网络营销,构建网络营销体系。要办好一个网站(新建旅游网),建好三个平台,完善管理体系、客户管理系统、统计分析系统、呼叫服务中心,做到营销资源共享。

    三是做好景区客源接力工作。旅游景区要做到客源共享,信息互动,以点成线、以线成面、互动推荐、主体营销,构建精准直客营销体系。

    会议还讨论了下半年召开理事单位年会的相关问题。会议要求各旅游景区理事单位在2009年12月20日前把本单位的管理、服务、营销情况,游客接待量及旅游总收入报景区分会秘书处,便于总结好本年度工作,提出明年工作指导意见。

    会议还研究了今后会员单位发展及景区领导变动所对应景区分会职务变更问题。

    对今后会员单位发展工作,1A、2A旅游景区的入会工作,采取自愿原则。3A以上旅游景区必须加入旅游协会。要求担任副会长的单位牵头负责本片区的入会工作,做好相关工作,按程序报省旅游协会审批。

    对担任景区分会会长、副会长、常务理事职务的旅游景区单位领导,如若职务变动,要及时报景区分会,所对应的协会职务由该景区新任领导经相关程序后担任。

    最后,省旅游局副巡视员张令祥在会上作重要讲话,他说,这次会议开得很好,对完成全省的旅游总目标,景区分会抓落实抓得好。景区分会一定要贯彻落实好会议精神,议定的事项要落实。张令祥同志强调说,“十·一”黄金周即将来临,你们各景区要有黄金周火爆的精神准备,要做好动员,做过细的工作,一定要确保安全,确保无重大投诉。总之,景区分会一定要把贯彻省旅游工作会的精神落到实处,当好全省旅游发展的排头兵,全面完成2009年全省旅游发展目标任务。

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