据新闻晚报讯 为赴美旅游团的接待服务制定统一的规范标准，根据合同约定向游客提供诚信服务——记者昨天获悉，在市旅游局的支持下，美国最大的入境游地接社美国旅游公司于日前携手国旅、中旅、青旅、上航国旅和新康辉联合创建了“诚信旅游联盟”，今后，联盟的各成员社将推出统一的、“标准化”的赴美游线路。业内人士表示，作为一种新的尝试，“诚信联盟”的想法不错，但是否真能提升美国游的服务水准和安全系数，还有待实践检验。

　　据了解，自去年6月开放公民赴美旅游以后，希望分食美国游市场这块“蛋糕”的旅行社不胜枚举，为了在激烈的竞争中赢得游客，一些低价游线路开始浮出水面，因为掺着价格水分，这些低价团不仅难以保证质量底线，甚至还会带来诸多安全隐患；与此同时，由于中国赴美旅游团队人数比预料的还要多，所以，尽管此前美国旅游行业曾专门组织过培训，但仍存在一些小型地接社在实际操作中超负荷揽客的现象，导致导游、车辆、住宿等质量大打折扣。为此，业内人士曾指出，中美两国旅行社有必要携手规范旅游市场，制定标准和规范的流程，提供高品质和有安全保障的服务。

　　据悉，此次由沪美旅行社合作成立的“诚信旅游联盟”就将尝试为美国游提供“标准化”的服务，“标准化”的内容则将涉及航空、住宿、用餐、导游配备、旅游车辆、司机连续驾驶时限以及旅行社旅游保险等各个旅游要素。相关旅行社负责人告诉记者，届时各成员社将推出统一的线路产品，各成员社报名同一条线路的游客将组成一个团队，由美国国际旅游公司作为地接社提供在美期间的行程安排和食宿接待，“我们会在合同上写明我们的标准化服务内容，游客只要和我们签了合同，我们就会保证落实合同上的各项约定。 ”此外，各成员社将收集游客旅行归来后的反馈信息，对于游客提出的不足之处，将要求地接社做出适当的调整。

　　这样的“旅游诚信联盟”是否真正能提升美国游的服务水准和安全系数？业内人士表示，两地旅行社联手规范旅游接待标准是一种不错的尝试，而这种尝试能否成功不能单看他们的标准涉及到了多少方面、规定得有多细致，最关键还是看实际操作。

　　记者了解到，受的影响，美国游近来少人问津，“旅游诚信联盟”推出的“20天穿越美国之旅”首发团最快也要到8月才能成行。