南航将航班延误纳入航空意外险 最高可获600元赔偿
航空意外险不仅可以保“生死”还可以保“延误”。昨天上午,南方航空联合美亚财产保险、航联保险经纪公司推出新款航空意外险,除了遇到意外可获得最高40万元赔偿外,对于不管何种原因引发的航班延误,乘客均还可以获得相应的赔偿,每延误4小时将可获得300元赔偿,最高600元;行李延误每8个小时可获得500元赔偿,最高1000元;对于不管何种原因引发的航班取消,乘客均可以获得300元赔偿。
航班延误几率高达2成
根据民航局的统计数字,今年一季度,民航不正常航班达到了70159班次,意味着每天都有780多个航班延误,或者每100个航班中就有19个航班发生延误。由于不可抗力造成的航班延误已经成为乘客出行的最大风险。
在此背景下,南方航空联合美亚保险、航联推出电子化的航空旅行保险(简称新航意险),除了保费维持在20元不变外,发生航空意外可以最高获得40万元的赔偿,而且对于不管何种原因引发的航班延误、航班取消或行李延误,都将根据延误的时间来给乘客相应的赔偿。
由于恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持、航空公司超售或航空管制等原因而导致被保险人原计划搭乘的交通工具延误,每延误4个小时就可以获得300元的赔偿,最高为600元;如果乘客出发前7日内因旅行出发地或目的地恶劣天气、自然灾害等原因而取消旅程,可一次性获得赔偿人民币600元;如果乘客的行李每延误8小时,就可获得500元,最高可达1000元。
新航意险不影响延误赔付
新航意险出来后,是不是意味着乘客在遇到航空公司自身原因的航班延误时,也不可能再向航空公司主张权利要求赔偿了?“新航意险是一项增值服务,如果乘客遇到因航空公司自身原因造成的航班延误,乘客照样可以要求航空公司理赔。”南方航空市场销售部副总经理王震说:“我们航空公司也会按照不正常航班的处置流程进行处理。”
按照民航局2004年公布《航班延误经济补偿指导意见》,因航空公司自身原因造成的航班延误,超过4个小时的,航空公司应该给予相应的补偿。这就意味着遇到这种情况时,乘客就可以拿到“双份”的赔偿。
新的航意险如何理赔?美亚财产保险有关负责人解释说,只要有南航值机柜台发出的延误证明或者是签章证明航班延误的登机牌,都可以向美亚财产保险进行理赔,美亚财产保险公司会在10个工作日内确认赔偿金额,并在后面的10个工作日内将赔付金额支付给乘客。
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