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济南一酒店竟驱逐无消费意愿客户

2009-07-04 来源:汕头佳永实业有限公司
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【导读】舜网讯6月30日,一男子进入纬二路天桥南侧路东一酒店内,随后因没有消费意愿而遭到保安驱逐,目前双方正就此事的解决进行协商。没事,就不能进入酒店大堂吗?为此,记者走访了济南的十余家酒店。 6月30日上午,一男...

   舜网讯6月30日,一男子进入纬二路天桥南侧路东一酒店内,随后因没有消费意愿而遭到保安驱逐,目前双方正就此事的解决进行协商。没事,就不能进入酒店大堂吗?为此,记者走访了济南的十余家酒店。  

6月30日上午,一男子到纬二路天桥南侧路东一家酒店大堂内等人。酒店保安问他是否是来消费的,他回答不是。保安就要将他驱逐出去,之后双方发生纠纷。昨天,市民刘先生反映此事,称那名与酒店保安发生冲突的男子是他的弟弟。目前,他弟弟还在修养中,双方就此事的处理正在协商。刘先生想知道,如果一个人没有消费意愿,是否可以随便出入酒店大堂。  

上午10点多,记者来到一酒店大堂内,有服务人员上前问记者需要什么帮助,记者表示要等人,服务人员便引领记者来到了休息区。随后,记者又前往十余家酒店。部分酒店甚至没人询问记者是来干什么的,而在记者回答“等人”后,酒店工作人员都同意记者待在大堂内。  

某酒店大堂经理陈女士告诉记者,酒店大堂是个窗口,一般不拒绝外人停留。就算不是来消费的顾客,也未必不是潜在的顾客,酒店没必要去得罪人。当然,如该人由于衣冠不整等影响到了酒店的正常经营,店方会与他好好协商并请他离开。  

35岁的市民高先生是一名律师,他告诉记者,由于工作需要,他常遇到在酒店大堂内与客户谈工作的情况,从来没有遇到被酒店驱逐的事情。另外,对此事他表示,如果酒店的保安确实打伤了人,肯定要按照相关的法律规定进行赔偿。

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