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北京欢乐谷四期·甜品王国开业以来 优质服务体现人文关怀

2018-06-22 来源:欣欣旅游网
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【导读】今年五一小长假,华侨城集团筹备两年之久的北京欢乐谷四期·甜品王国终于揭开了神秘面纱,端午小长假期间,北京欢乐谷景区总接待游客达10万人次,仅6月16日一天北京欢乐谷接待来自全国游客量超3万人次,端午节...

  今年五一小长假,华侨城集团筹备两年之久的北京欢乐谷四期·甜品王国终于揭开了神秘面纱,端午小长假期间,北京欢乐谷景区总接待游客达10万人次,仅6月16日一天北京欢乐谷接待来自全国游客量超3万人次,端午节亲子游客游玩比例达七成,结合五一小长假、六一儿童节的经营和亲子游客构成情况,北京欢乐谷已然成为名副其实的北京亲子游客新地标。

  国产第一动漫IP“饼干警长”与北京欢乐谷有机结合,在丰富文化内核的基础上,对人造景观和沉浸式体验进行了全面提升,全新园区受到了游客的广泛青睐,迅速攫取华北地区旅游市场。

 

  据悉,北京欢乐谷五一小长假期间接待游客近9万人次,同比增长19%,端午小长假期间游客接待量近10万人次,同比增幅32%。

  北京欢乐谷四期·甜品王国主打IP场景化主题园区,使用甜品元素将园区进行统一的包装,还将《饼干警长》的剧情有机融入,更新设备和演艺,并在“二消”和服务上进行全面的提升,给游客带来全新的沉浸式体验。

 

  随着入园体验的游客不断增加,园区的优质服务不断获得游客称赞。在设备方面,北京欢乐谷四期·甜品王国满足全年龄的需求,使得老中青三代都能找到属于自己的乐趣,全家游时不再相互迁就,提升游玩指数。另外,园区设备无需另行购票,体验值非常高。园区设备在配色上和主色调保持一致,满足游客附加的美拍需求,使游客沉浸在甜蜜的氛围之中。

  端午小长假时逢世界杯开幕和父亲节,期间北京欢乐谷邀请以亲子家庭为单位的游客,在浓浓的假日氛围中,准备了精彩有趣的互动游戏,让孩子们感受父亲的爱,宝贝和爸爸一起玩起足球,感受足球带来的欢乐,更有精彩的旱地赛龙舟,感受北京欢乐谷打造的特色节日的绝佳体验。

 

  在“二消”方面,北京欢乐谷四期·甜品王国深度挖掘IP产业链,专注提升“二消”品质。饼干警长系列周边产品覆盖生活的方方面面,精美的设计和造型,吸引无数的游客驻足购买。另外,为契合“甜品”主题,北京欢乐谷四期·甜品王国在丰富甜品周边的基础上,还增加甜品烘赔等互动环节,让家长和孩子亲自动手,体验超乎想象的乐趣。

 

 

  在演艺方面,北京欢乐谷四期·甜品王国全面升级花车大巡游。欢乐颂――日场花车大巡游增至9大主题、9大IP、10大特效,含23辆花车、18组方阵、100名演员、100套服饰。梦之光――炫彩夜光大巡游更有6大花车,30万灯珠,60名演员,60套服饰的强大阵容。全新升级的花车大巡游点燃夏日狂欢气氛,为新园区增添了全新的乐趣。

 

 

  随着盛夏的到来,北京欢乐谷四期·甜品王国在服务上进行了全面的提升,以防晒降温为主的一系列的举措充分体现了服务的贴心以及人文关怀。目前在甜品王国的设备等候区域,贴心的水雾散热已经开启,水雾为游客带去凉爽感受的同时,还让整个园区如梦如幻、仿佛仙境。同时,一些花车上也开启了水雾系统,真正做到让游客无后顾之忧的狂欢。

  为了提升服务质量,端午小长假期间北京欢乐谷组织了一系列创新服务形式,人性化的服务方式赢得广大游客的好评。“心”服务领航新欢乐,节日期间,极速飞车等项目处,为女游客免费提供扎头发的皮筋;在欢乐风火轮等处,专门为身高未达安全标准的小朋友准备了等待区;增加专用通道引导服务,针对不同游客介绍游玩路线,第一时间帮助入园的游客解决问题。

 

 

  一个园区的体验值关乎着园区的重游率以及口碑。北京欢乐谷四期·甜品王国在各种细节上都做到了真正为游客考虑。同样的,游客也会用脚投票,用实际行动来支持甜品王国。一起以提升游客体验为目的的举措都值得称赞,北京欢乐谷四期·甜品王国,值得游客多去体验。

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