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“机票退改签费高”约谈结果出炉 航企与江苏消保委存分歧

2018-06-08 来源:中国新闻网
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【导读】中新网客户端6月5日电(程春雨)江苏省消保委通报机票退改签企业约谈情况显示,七家互联网机票销售平台和八家航空公司在约定时间内接受约谈。在破解飞机票单一时间计算节点退改签费用过高、特价机票不得退改签这一难题...
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  中新网客户端6月5日电(程春雨)江苏省消保委通报机票退改签企业约谈情况显示,七家互联网机票销售平台和八家航空公司在约定时间内接受约谈。在破解飞机票单一时间计算节点退改签费用过高、特价机票不得退改签这一难题上,双方分歧在于,航空公司认为消费者享受了特别优惠的购票价格,就必须让渡出机票退改签的权利作为对价。江苏省消保委认为,无论是全价票还是折扣票,都应当保障消费者的基本权利。

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