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杭州飞芽庄航班因故障返航 官方否认挡风玻璃裂缝

2018-05-30 来源:浙江在线
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【导读】原标题:首都航空杭州飞芽庄航班紧急返航 浙江在线5月29日讯(浙江在线记者孙燕吴崇远金洁珺)5月29日晚上8点多,浙江在线接到网友爆料称,从杭州萧山机场飞至芽庄金兰国际机场的首都航空JD421,在起飞不久后返航了,...

  原标题:首都航空杭州飞芽庄航班紧急返航

  浙江在线5月29日讯(浙江在线记者孙燕吴崇远金洁珺)5月29日晚上8点多,浙江在线接到网友爆料称,从杭州萧山机场飞至芽庄金兰国际机场的首都航空JD421,在起飞不久后返航了,原因是因为飞机故障。但也有种说法是,返航原因可能是因为飞机驾驶舱的挡风玻璃出现裂纹。接到爆料后,记者马上开始进行多方核实。

  【最新消息】

  首都航空负责人回复记者,此次飞机返航原因系一般性机械故障,飞机上共有211人。返航后,首都航空调配一架新飞机,安排旅客重新起飞。首都航空按照民航局规定,给每位旅客赔偿200元。大部分乘客表示理解,二三十人对赔偿不认可,不肯登飞机。飞机原定晚上9点钟起飞,后来推迟到9点20分,仍没能按时起飞。

  至于有旅游说飞机是因为挡风玻璃破裂导致返航的。首都航空相关部门负责人说,只是一般性机械故障,为了安全起见,机组作出返航决定。有网友说拍到挡风玻璃破裂视频,这位负责人说,视频我们看到了,这是乘客在摆渡车上远距离拍的,因为光线和角度问题,导致了旅客错看。

  【早前报道】

  晚上8点多,我们通过航班查询软件发现,5月29日首都航空这班JD421,确实显示为“返航”。起飞时间也有延误,原定是下午1:55起飞,实际起飞时间是下午3点45分。

  究竟发生了什么?

  乘客:飞行1个多小时后突然紧急返航

  晚上9点,记者联系上杭州陈小姐。她的家人正是乘坐JD421航班去芽庄的,可是那个时候还滞留在萧山机场。

“我的爸爸、外公、外婆都在这班飞机上。”

  陈小姐说她给家人报了个去芽庄的旅行团,家里人是跟着旅行团准备去芽庄旅游的。

  但是没想到,这次出行会如此不顺利。

  “我爸说出团通知书上的飞机起飞时间是下午1点多,结果航空公司通知延误至下午3点左右。”好不容易登机后,大概正常飞行了1个多小时,飞机却遭遇了剧烈颠簸,“我爸他们说当时空姐、空少全部做好安全措施,坐在了紧急出口处,然后飞机就返航了。”陈小姐告诉记者,飞机返回萧山机场后,下飞机的乘客里上有70多岁的老人,也有1岁左右的孩子。

  陈小姐的家人接到了可以更换飞机飞行的通知,说改到晚上7点45飞,没想到延迟到了晚上8点40分,仍然没有起飞。

  一而再地出问题,现场有部分乘客都情绪激动起来。陈小姐赶紧安抚了家人,让他们在远处坐着等结果。不过陈小姐的爸爸直接对陈小姐说希望能够退票退团,“现在旅行团说,还要等航空公司的处理,发生这种事情,心有余悸了,谁还有心情玩,都有阴影了。”

  陈小姐表示,听乘客说下飞机的时候看见飞机上挡风玻璃有4、5条裂缝。“不是谁都能碰到英雄机长,谁都能冒生命的危险。”

  机场和航空公司称:并非挡风玻璃裂缝,而是机械故障

  记者随后联系了萧山机场方面和首都航空。

  萧山机场方面称,5月29日首都航空JD421航班确实出现了紧急返航。据他们了解到的飞机返航情况并没有像网传的那么严重,飞机起飞后,飞行员发现飞机有点故障,需要返回,并未发现网上有人称的右翼或者窗户有裂缝的情况。

  而记者联系到的首都航空的一位内部人士也表示,飞机返航是因为一般性的飞机故障,并不是机翼或者挡风玻璃有裂纹。“JD421航班起飞确实有延误,所以我们有对旅客进行了一些赔偿,并且安排了后续航班,安排旅客离开。”

  对于后续航班的延误,这位内部人员表示是因为当时有乘客表示不愿意再登机,所以起飞时间一再拖后,到飞机9点多起飞,仍然还有十多位游客不愿意登机,滞留在机场。

  对此事的进展,浙江在线正在持续关注。

  截至晚上10点半,候机厅里仍有旅客滞留。

不少人截图朋友圈爆料:

网友发来的现场图:

  记者通过相关软件查询,发现首都航空JD421显示的状态是“返航"。

19:50

  记者了解到,首都航空JD421航班原定于1点55分起飞,但实际上直到3点15才起飞。起飞1个小时后,大约是在4点20左右,乘客描述称,飞机突然出现巨幅下坠、倾斜,机舱里乘客们都非常惊慌。大概20分钟后,飞行重新平稳,飞机里播放通知称,因为颠簸导致机械故障,航班需要放油返航。随后,飞机盘旋一阵后返航,于17点25分左右在萧山机场落地。

  20:00

  记者从首都航空工作人员处了解到,目前首都航空已协调航班,新的航班预计会在9点前重新起飞。

  20:08

  网友传回乘客们的候机图

20:11

  目前航空公司已为乘客们发放了食物。据了解,此次航班的乘客以旅行团为主,老人孩子居多。据现场乘客描述,大家情绪比较低落,有些人表示不愿意再坐上飞机了。

20:18

  记者从内部人士处了解到,JD421航班此次返航不是因为挡风玻璃破裂,可能涉及仪器故障。

  (综合浙江在线、都市快报报道)

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