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悲剧!又一年轻优秀导游猝死,被发现时手脚发黑

2018-05-30 来源:导游圈
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【导读】导游界的朋友圈被刷屏了 内容是桂林的一位被叫做“鹏哥”的导游 在家中猝死 疑似是因过度劳累过世 很多人发文悼念他 5月20日早上7点鹏哥应该带客人出发,但是迟迟未到,8点多时候,鹏哥的朋友去他家找他,...
稻城亚丁纯玩5日游

  导游界的朋友圈被刷屏了

  内容是桂林的一位被叫做“鹏哥”的导游

  在家中猝死

  疑似是因过度劳累过世

  很多人发文悼念他

 

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  5月20日早上7点鹏哥应该带客人出发,但是迟迟未到,8点多时候,鹏哥的朋友去他家找他,破门才发现他手脚发黑,不幸身亡了。

 

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  后来朋友赶忙拨打120,但是已经无力乏天。今天朋友圈各行各业的小伙伴们,分分发文悼念,感叹愿天堂没有压力。

 

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  当所有人的目光都聚集在导游有没有灰色收入,导游会不会强制购物,导游讲解合不合格,导游有没有给我处理好问题的时候,却没有人问:

  导游,你累不累?

  生活不易,请多一份理解和包容!

  打开网络,“导游猝死”之类的新闻不胜少数,桂林这个不是第一例,但希望是最后一例。

  2015年5月20日云南一位导游在带团途中倒地猝死

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  “太累了” 是他最后留下的话

  经初步了解,这名男子名叫刘成吉,时年27岁,丽江七河人,是丽江中旅的一名导游,当天带团到雪山,中午12点左右,客人都在看“印象丽江”表演,他和另外一名导游在2号门出口附近聊着天,说完一句“我早上5点钟起来,太累了”后,他突然往后倒,旁边的导游见状急忙扶住了他,但此时刘成吉已经开始“翻白眼”。

  “他们说,这个小伙子特别阳光,在他们旅行社都是比较优秀的,太可惜了!但是这么年轻出现心脏骤停猝死的情况比较少见,具体死亡原因我们也不好猜测。”一位导游说。

  当导游到底有多累

  看看这位云南导游的自述

  一位丽江导游的一天

  有人说导游这个职业“睡得比狗晚,起得比鸡早,吃得比猪差”,这话一点不夸张,如果不进入这个行业,很难有人体会得到导游身体和心理两方面的劳困。

  我以我最普通的带团的一天为例:凌晨5:30起床,6点就得到酒店,拉上游客到雪山,在索道售票处排队,黄金周期间有时一排就是四五个小时。在雪山的时间久了,真的是影响身体,我有支气管炎,上雪山的次数多了就发病,而且常常一两个月也好不了。游完玉水寨、东巴谷、玉峰寺等景区,到古城时,差不多是下午三四点了。接下来是游古城,虽说古城核心区只有3.8平方公里,但走完一圈也够你受的。吃完晚饭,一般游客会看一些演出,就得一直到夜里11点多,之后接游客回酒店,安顿完后,一般都是12点多了。一天又过去了,这时才感觉浑身酸痛,由于讲话太多,嗓子也是冒烟般难受。

  导游白天负责一团人的吃、住、行、玩,晚上还可能要处理一些突发事件。有次因为游客自己外出吃了不干净的夜宵闹急性肠胃炎,我在医院里一直陪到凌晨5点,天亮了还要打起精神开始新一天的行程。几乎每个导游都有胃病,带团的时候经常忙得顾不上吃饭。

  调查

  导游群体现状调查:“你看得到我的笑脸,看不到我的辛酸”

  遍游名山大川,谈笑间,轻轻松松赚钱,这是很多人对导游的印象。而在光鲜背后,导游的另一面并不为多数人所知:在旅行社、游客、执法部门以及工作本身、意外风险等各方面压力的叠加之下,他们身心俱疲,导游也成了高危职业。

  “我们每天要赔着笑脸,但你们知道我们背后的辛酸吗?”网络上,不少网友对导游提出质疑,一名导游在一个帖子后如此跟帖。

  “收入?尊严?你不懂我伤悲”

  阿兰是云南一家州市下属旅行社中数十名导游中的一个,她的工作,就是和同事按照旅行社导管(导游管理)的分配,穿着颜色鲜艳的民族服饰,对着不同的客人喋喋不休,每天每月每年,周而复始,“不是在景区就是在去景区的路上”。阿兰说,现在的导游一般分全职和兼职两种,大部分导游没有底薪,少部分拿着按天算的补贴。阿兰属于有补贴的一种,每天带团有100到200元,有时候客人会给一点小费,但数量不多。所以,她必须天天带团,才能获得生活的基本所需,“一般旺季会赚多一点,淡季可能会惨一点。”

  “导游其实是活在最底层的,不仅是收入,甚至是尊严。”阿兰说,“这是一个表面光鲜的职业,同样的景区普通人去两遍也会烦,何况我们?每天都奔波在重复的路上,说着重复的话,试图逗乐不同的人。”

  高强度工种,身体不好没法干

  一名导游抱怨说,“旅行社根本不把导游当人看,而当做机器使。像自己这种老导游,每月4个团,只要不病倒在床上,就必须出团,不出团就扣押金。”

  在潜规则中游走的导游,难免被投诉、与游客发生争吵甚至肢体冲突,一般情况下,执法部门会对违规导游进行比较严厉的处罚,这会进一步压缩导游的利益空间。

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